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1. Redémarrez votre Fire Stick. Il s'agit de la solution la plus courante à de nombreux problèmes avec Fire Stick. Cela vaut donc la peine d'essayer si vous ne parvenez pas à voir l'application Amazon Photos.
2. Vérifiez la mise à jour de l'application Amazon Photos. Ouvrez le menu d'accueil du Fire Stick et accédez à Paramètres> Applications. Sélectionnez ensuite Gérer les applications installées. Recherchez l'application Amazon Photos et si une mise à jour est disponible, sélectionnez-la et appuyez sur Mettre à jour.
3. Vider le cache de l'application Amazon Photos . Pour vider le cache, depuis l'écran d'accueil du Fire Stick, accédez à Paramètres> Applications> Gérer les applications installées.
Sélectionnez l'application Amazon Photos, puis sélectionnez Vider le cache.
4. Réinstallez l'application Amazon Photos Si aucune des étapes ci-dessus ne vous aide, vous pouvez essayer de réinstaller l'application Amazon Photos :
> - Accédez à la page de l'application Amazon Photos sur l'Amazon App Store.
- Sélectionnez Télécharger
- Une fois téléchargée, ouvrez l'application depuis l'écran d'accueil de votre Fire Stick
5. Réinitialiser votre Fire Stick aux paramètres d'usine . Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être réinitialiser votre Fire Stick aux paramètres d'usine. Pour ce faire, accédez à Paramètres> Système. et sélectionnez Réinitialiser les paramètres d'usine par défaut
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