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Lorsque vous rencontrez une erreur DNS, cela indique généralement un problème de recherche ou de connexion aux serveurs DNS (Domain Name System). Les serveurs DNS sont chargés de traduire les noms de domaine lisibles par l'homme en adresses IP numériques, via lesquelles les ordinateurs communiquent réellement. Lorsqu'une erreur DNS se produit, cela suggère que les serveurs DNS ne peuvent pas localiser ou résoudre le nom de domaine que vous essayez d'atteindre.
Voici quelques raisons courantes des erreurs DNS :
1. Paramètres DNS invalides ou mal configurés : Si votre appareil ou votre routeur réseau possède des adresses de serveur DNS incorrectes, cela peut entraîner des erreurs DNS. Vérifiez que vos paramètres DNS sont correctement définis.
2. Problèmes liés à l'infrastructure du réseau local : Parfois, le problème peut être lié à votre réseau local, comme un routeur, un modem ou d'autres périphériques réseau défectueux qui ne fonctionnent pas correctement.
3. Problèmes de performances du serveur DNS : Les serveurs DNS eux-mêmes peuvent rencontrer des problèmes de performances occasionnels, voire des temps d'arrêt, ce qui peut entraîner des erreurs DNS.
4. Temps d'arrêt du serveur ou du site Web : Le nom de domaine que vous essayez d'atteindre peut rencontrer des problèmes côté serveur ou même être temporairement indisponible.
5. Problèmes temporaires de connectivité Internet : Des perturbations générales du réseau ou d’Internet peuvent provoquer des erreurs DNS. Cela peut être dû à des pannes Internet ou à des problèmes avec votre fournisseur d'accès Internet (FAI).
Pour résoudre une erreur DNS, vous pouvez essayer ce qui suit :
1. Videz votre cache DNS : Vider le cache DNS permet d'actualiser les enregistrements DNS, ce qui peut résoudre l'erreur. Sous Windows, exécutez « ipconfig /flushdns » dans l'invite de commande. Sur Mac, exécutez « dscacheutil -flushcache » dans le terminal.
2. Vérifiez les paramètres DNS : Assurez-vous que les adresses du serveur DNS configurées sur votre appareil ou votre routeur réseau sont correctes et à jour.
3. Redémarrer les périphériques réseau : Redémarrez votre routeur, modem et autres périphériques réseau (par exemple, un commutateur, un répéteur Wi-Fi).
4. Changer de serveur DNS : Essayez de passer à d'autres serveurs DNS. Les serveurs DNS populaires incluent Google Public DNS (8.8.8.8 et 8.8.4.4) et Cloudflare DNS (1.1.1.1 et 1.0.0.1).
5. Vérifiez les paramètres du pare-feu ou de l'antivirus : Assurez-vous que votre pare-feu ou votre logiciel antivirus ne bloque pas l'accès aux serveurs DNS.
Si ces étapes ne fonctionnent pas, le problème peut provenir du serveur DNS ou du site Web que vous essayez d'accéder. Dans ce cas, vous devrez peut-être contacter votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ou l'administrateur du site Web pour obtenir de l'aide.
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