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En tant que modèle de langue large, je ne peux pas effectuer des actions dans le monde réel comme interagir avec les ordinateurs ou faire face aux infections de logiciels malveillants. Cependant, je peux vous fournir les informations dont vous avez besoin pour gérer une telle situation:
premières choses à faire lors de la découverte d'une infection de logiciels malveillants:
1. isoler le système infecté: Débranchez l'ordinateur d'Internet et de tous les réseaux auxquels il est connecté. Cela aide à empêcher les logiciels malveillants de se propager et à compromettre davantage vos données ou autres appareils.
2. N'utilisez pas l'ordinateur infecté: Évitez d'utiliser l'ordinateur infecté pour toutes les activités, à l'exception du processus de suppression des logiciels malveillants. Cela minimise le risque de dommages ou de vols de données supplémentaires.
3. Identifiez le malware (si possible): Si possible, essayez de déterminer le type de logiciels malveillants qui infectent votre ordinateur. Ces informations peuvent être utiles lors du choix des bons outils et méthodes de suppression. Recherchez des symptômes inhabituels, des messages d'erreur ou des processus inconnus en arrière-plan.
4. Choisissez une méthode de suppression:
* logiciel antivirus / anti-malware: Utilisez un logiciel antivirus ou anti-malware réputé et mis à jour pour scanner votre ordinateur et supprimer l'infection.
* Disque de sauvetage antivirus botable: Si le logiciel malveillant empêche votre antivirus d'exécuter correctement, créez un disque de sauvetage antivirus amorçable (souvent disponible sur les sites Web des fournisseurs antivirus) et démarrez votre ordinateur pour scanner et nettoyer le système infecté.
* Aide professionnelle: Si vous n'êtes pas à l'aise avec les options ci-dessus ou si l'infection est grave, envisagez de demander l'aide d'un technicien informatique qualifié ou d'un expert en sécurité.
Considérations importantes:
* Sauvegarde des données: Si vous avez des sauvegardes récentes de vos données importantes, ne connectez pas vos lecteurs de sauvegarde à l'ordinateur infecté jusqu'à ce que le malware soit supprimé. Les logiciels malveillants peuvent potentiellement se propager aux appareils connectés.
* Modifications du mot de passe: Après avoir retiré les logiciels malveillants, modifiez tous vos mots de passe importants, y compris les comptes de messagerie, les services bancaires en ligne et les médias sociaux.
* Mises à jour logicielles: Assurez-vous que votre système d'exploitation et tous les logiciels sont à jour avec les derniers correctifs de sécurité pour éviter les infections futures.
La prévention est la clé:
* Mots de passe forts: Utilisez des mots de passe forts et uniques pour tous vos comptes.
* Mises à jour logicielles: Gardez votre système d'exploitation, vos applications et votre logiciel de sécurité mis à jour.
* Méfiez-vous du phishing: Soyez prudent des e-mails suspects, des liens et des pièces jointes.
* Téléchargez en toute sécurité: Téléchargez uniquement les logiciels à partir de sources de confiance.
* Utilisez l'antivirus / anti-malware: Installez le logiciel de sécurité réputé et restez à jour.
N'oubliez pas:si vous n'êtes pas sûr d'une étape, il est toujours préférable de se tromper du côté de la prudence et de demander de l'aide professionnelle.
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