De temps en temps , des virus ou d'erreurs système peuvent endommager votre système d'exploitation assez que vous serez incapable de démarrer votre ordinateur. Sans être en mesure de charger Windows Vista , il n'y a pas beaucoup que vous pouvez faire pour dépanner ou réparer le problème . HP inclut un gestionnaire de sauvegarde et de restauration que vous pouvez accéder sans démarrer Windows . Cet utilitaire vous permet de sauvegarder vos données personnelles , puis restaurer votre ordinateur portable HP à son état d'usine . Choses que vous devez externe périphérique de stockage Voir Plus Instructions 1 Allumez votre ordinateur portable HP . Lors de l'affichage d'écran HP slash , appuyez sur "F11" pour démarrer la sauvegarde du gestionnaire de restauration HP . Sélectionnez " System Recovery ". Cliquez sur " Suivant". 2 Attachez votre périphérique de stockage externe à l'ordinateur . Ce dispositif peut être un lecteur flash ou disque dur externe. Vérifiez que le lecteur est assez grand pour accueillir vos fichiers personnels. Sélectionnez l'option " sauvegarder vos fichiers d'abord " et cliquez sur "Suivant". 3 Sélectionnez votre disque dur externe à partir de la liste des périphériques et cliquez sur " Suivant". Les dossiers personnels de vos comptes utilisateurs seront sauvegardés sur le périphérique. Cliquez sur " Suivant" lorsque la sauvegarde est terminée . 4 Lire l'avertissement concernant la destruction de vos données si vous optez pour récupérer votre système d'exploitation. Cliquez sur " Suivant" pour commencer la récupération et de réinitialiser votre ordinateur portable aux réglages par défaut . Le processus peut prendre plusieurs heures pour terminer . 5 Redémarrez votre ordinateur lorsque la réinitialisation est terminée pour démarrer Vista. Vos questions précédentes devraient être résolus. Restaurer vos données à partir de votre périphérique externe et réinstaller toutes les applications dont vous avez besoin .
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