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le site de support d'Apple contient des articles et des conseils pour à peu près n'importe quel sujet de votre produit Apple pourrait avoir . Il est particulièrement utile pour les personnes qui n'ont pas un magasin près pomme par . En passant au crible l'information peut être la partie la plus difficile . Il suffit de prendre une grande respiration et connaître l'information que vous recherchez est là. Il faut juste du temps pour le trouver. Instructions
1 Allez sur le site d'Apple. Une fois sur le site, cliquez sur l'onglet Support en haut de l'écran. C'est votre guichet unique pour toutes vos questions de support . Ici vous trouverez plus d'articles sur une variété de sujets . La première décision que vous avez à faire est de savoir comment vous allez trier les informations . Vous pouvez simplement rechercher vos questions, choisissez votre produit ou consulter les recherches les plus .
2 informations spécifiques à taper dans la barre de recherche. Le plus vous êtes précis de votre problème le plus rapidement vous pouvez trouver la solution. Si vous avez un problème très spécifique, comme mon écran est de type bleu que dans la barre de recherche . Toutefois, si vous ne savez pas exactement ce qu'il faut pour trouver votre produit. Sur la page d'accueil du site de support cliquez sur l'onglet plus sous le produit que vous possédez pour trouver plus d'articles sur ce produit. Les produits sont iPod, iPhone ou Mac.
3 Parcourir les derniers faits dans la section de support sur le côté droit de l'écran pour trouver de l'aide de base. Ici vous pouvez trouver une liste des recherches les . Ceux-ci sont les plus utiles pour la clientèle d'iPod qui ont besoin de solutions simples , mais il peut être difficile de trouver exactement ce que vous cherchez si vous avez une question plus complexe. C'est un bon point de départ pour vous renseigner sur le site.
4 utilisation des articles similaires à votre question pour trouver la solution. Si vous recherchez l'article parfait pour traiter votre problème, mais ne le trouvez pas , regardez au bas de chaque article pour trouver des liens vers des rubriques similaires. Apple a fait un excellent travail de relier les articles ensemble.
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