Certains virus informatiques frappent votre ordinateur et vraiment s'enfoncent , ce qui rend presque impossible à trouver et les supprimer . Les virus Torpig et Mebroot , réparties habituellement ensemble , sont deux de ces virus. Mebroot est un virus qui aide les autres virus entrent dans l'ordinateur, et Torpig a été conçu pour récolter des informations sensibles. Malheureusement, ces deux virus sont très difficiles à enlever que la plupart des programmes anti-virus ne peuvent pas s'y rendre , ce qui signifie que vous aurez besoin d'un programme spécialisé ou de reconstruire l'ordinateur. Choses que vous devez Registre logiciel de suppression de virus sauvegarde disque dur externe Computer CD de restauration Voir Plus Instructions 1 télécharger et installer un programme antivirus capable de nettoyer le registre , qui est la partie la plus profonde du disque dur de votre ordinateur. Programmes Symantec et Norton ne peuvent pas entrer dans cette partie de votre ordinateur. Un tel programme est F -Secure , situé dans les ressources. Si vous avez un programme de nettoyage de registre préféré, n'hésitez pas à l'essayer. 2 ouvrir votre programme de nettoyage du registre et suivre son analyse antivirus . Sélectionnez les options pour les grands nettoyages ou réparation du registre. Consultez l'aide en ligne de votre programme pour plus d'informations . 3 Consultez le journal de scan de virus pour voir si l'ordinateur a supprimé Torpig et Mebroot . Si vous ne le trouvez pas , utilisez la méthode originale dans laquelle vous avez découvert votre ordinateur a été infecté par ces bots. Si votre ordinateur est toujours infecté , continuez ci-dessous. 4 Sauvegardez votre ordinateur à un disque dur externe. Soit utiliser un programme de sauvegarde pour copier une image de votre ordinateur, ou faites glisser et déposez vos fichiers importants sur ce disque dur externe . Si vous avez le temps et la mémoire sur le disque dur , utilisez les deux options. 5 réinstaller le système d' exploitation à l'aide du disque de récupération de votre ordinateur, ou restaurer la dernière image que vous savez était propre . Insérez le disque dans votre ordinateur et suivez les instructions à l'écran pour réinstaller le disque dur. Utilisez votre logiciel de sauvegarde pour restaurer l'ordinateur en fonction de ses directions. Ce processus peut prendre plusieurs heures. 6 Redémarrez l'ordinateur avec l' installation complète. Mebroot et Torpig ont été écrasées dans le registre, et ne fonctionnent plus . Glissez et déposez vos documents et autres fichiers importants de l'arrière du disque dur externe à votre ordinateur , ou de restaurer ces fichiers à l'aide de votre programme de sauvegarde . Ne pas restaurer l'image complète , ce qui pourrait ramener Torpig et Mebroot bots.
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