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Erreur 0x80070652 est un code d'erreur Windows qui indique généralement un problème avec une connexion réseau ou la capacité du système à accéder à une ressource réseau. Voici une ventilation des causes et des solutions communes:
1. Problèmes de connectivité réseau:
* Vérifiez votre connexion Internet: Assurez-vous que votre routeur est en marche et fonctionne correctement. Essayez de redémarrer votre modem et votre routeur.
* Vérifiez votre adaptateur réseau: Vérifiez si votre adaptateur réseau est correctement installé et fonctionne. Ouvrez "Device Manager" (recherchez-le dans le menu Démarrer), développez "Adaptateurs réseau" et voyez s'il y a des indicateurs d'erreur à côté de votre adaptateur. Si c'est le cas, essayez de mettre à jour le pilote.
* pare-feu / antivirus: Désactivez temporairement votre pare-feu et votre logiciel antivirus pour voir s'ils interfèrent. N'oubliez pas de les réactiver par la suite.
* Paramètres proxy: Si vous utilisez un serveur proxy, assurez-vous qu'il est correctement configuré. Vérifiez vos paramètres de proxy dans les paramètres d'Internet Explorer ou Edge.
2. Problèmes liés au système:
* Fichiers système corrompus: Exécutez une analyse de vérificateur de fichiers système pour réparer les fichiers système corrompus:
1. Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
2. Type `sfc / scannow` et appuyez sur Entrée.
* espace disque: Assurez-vous d'avoir suffisamment d'espace disque gratuit sur votre lecteur système.
* Mises à jour Windows: Vérifiez et installez toutes les mises à jour Windows en attente.
* Conflits logiciels: Des installations ou des mises à jour de logiciels récentes pourraient provoquer des conflits. Essayez de désinstaller un logiciel récemment ajouté.
3. Scénarios spécifiques:
* Logiciel de téléchargement ou de mise à jour:
* Essayez de télécharger ou de mettre à jour le logiciel à nouveau plus tard.
* Envisagez de télécharger à partir d'une source différente.
* accéder aux partages du réseau:
* Assurez-vous que vous disposez des autorisations correctes pour accéder au partage du réseau.
* Vérifiez si le partage du réseau est disponible.
* Essayez de redémarrer l'ordinateur qui héberge le partage du réseau.
Étapes de dépannage:
1. Redémarrez votre ordinateur: Un redémarrage simple résout souvent des pépins temporaires.
2. Exécutez le dépannage du réseau: Windows a un dépanneur intégré qui peut diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes de réseau communs.
3. Vérifiez la visionneuse d'événements: Recherchez les messages d'erreur liés au réseau dans la visionneuse de l'événement Windows (recherchez "Viewer Event" dans le menu Démarrer).
4. Consulter la prise en charge de Microsoft: Si le problème persiste, vous devrez peut-être contacter Microsoft Support pour une assistance supplémentaire.
important:
* Avant d'apporter des modifications à votre système, c'est une bonne idée de créer un point de restauration du système à revenir si nécessaire.
* Si vous n'êtes pas sûr de ces étapes, il est préférable de consulter un technicien professionnel.
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