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La solution à ce problème est de réinstaller le pilote de périphérique correct . Voici une ventilation:
* le problème: Un pilote de périphérique corrompu signifie que le système d'exploitation ne peut pas communiquer correctement avec l'imprimante.
* La solution:
* désinstaller le conducteur corrompu: Cela supprime le code défectueux du système.
* Installez le pilote correct: Vous devez trouver le pilote spécifique conçu pour votre modèle d'imprimante et votre système d'exploitation.
Voici comment le faire:
1. Désinstaller le pilote actuel:
* Windows: Allez à Gestionnaire de périphériques , Trouvez l'imprimante sous "imprimantes et scanners" ou "autres appareils", cliquez avec le bouton droit et sélectionnez "Disstal Device".
* macOS: Accédez à les préférences du système , sélectionnez imprimantes et scanners Sélectionnez votre imprimante et cliquez sur le bouton "-" pour le supprimer.
2. Téléchargez le bon pilote:
* Visitez le site Web du fabricant d'imprimantes et recherchez la section d'assistance.
* Sélectionnez votre modèle d'imprimante et votre système d'exploitation.
* Téléchargez le pilote approprié.
3. Installez le nouveau pilote:
* Exécutez le fichier du pilote téléchargé et suivez les instructions d'installation.
Remarques importantes:
* Trouver le bon conducteur: Assurez-vous d'utiliser le pilote correct pour votre modèle d'imprimante spécifique et votre système d'exploitation.
* Site Web du fabricant: Utilisez toujours le pilote fourni par le fabricant d'imprimantes pour la meilleure compatibilité et performances.
* Mises à jour automatiques: Envisagez de désactiver temporairement les mises à jour automatiques du pilote dans vos paramètres de système d'exploitation pour éviter ce problème à l'avenir.
En réinstallant le conducteur correct, vous devriez être en mesure de résoudre le problème de l'imprimante causé par le pilote de périphérique corrompu.
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