Ah, l'écran bleu redouté de la mort! C'est frustrant, mais nous pouvons résoudre ce problème.
Voici une ventilation des causes probables et comment les dépanner:
1. Conducteurs incompatibles:
* le coupable le plus courant! Le nouvel adaptateur réseau peut ne pas avoir le bon pilote installé.
* Solution:
* Téléchargez les pilotes: Consultez le site Web du fabricant pour les derniers pilotes spécifiques à votre système d'exploitation (Windows, MacOS, etc.) et le modèle d'adaptateur réseau.
* Mise à jour automatique du pilote: Windows Update a souvent des pilotes disponibles, ou vous pouvez utiliser Device Manager pour rechercher des mises à jour.
2. Conflits du conducteur:
* Si vous avez récemment installé un autre matériel, les pilotes pourraient interférer.
* Solution:
* Gestionnaire de périphériques: Ouvrez le gestionnaire de périphériques (recherchez-le sous Windows) et vérifiez toutes les marques d'exclamation (triangles jaunes) ou les marques d'interrogation à côté des appareils. Ceux-ci indiquent les problèmes potentiels du conducteur.
* désinstaller les pilotes contradictoires: Si vous soupçonnez qu'un autre conducteur est le coupable, essayez temporairement de le désinstaller et de redémarrer. Voyez si l'erreur de l'écran bleu disparaît.
3. Problèmes matériels:
* adaptateur défectueux: Il est possible que l'adaptateur réseau lui-même fonctionne mal.
* Solution:
* essayez une autre machine à sous: Si vous avez un bureau, essayez de brancher l'adaptateur dans un emplacement PCIe différent.
* Remplacez l'adaptateur: Si d'autres étapes de dépannage échouent, envisagez de remplacer l'adaptateur par un nouveau.
4. Autres causes potentielles:
* surchauffe: Vérifiez la température de votre système. La surchauffe peut entraîner des écrans bleus.
* Problèmes de mémoire: Exécutez un test de mémoire (Windows Memory Diagnostic) pour vérifier la RAM défectueuse.
* Corruption des fichiers système: Utilisez l'outil de vérification du fichier système (SFC / Scanow) sous Windows pour analyser et réparer les fichiers corrompus.
Étapes de dépannage:
1. Mode sûr: Essayez de démarrer en mode sans échec (appuyez sur F8 pendant le démarrage). Cela ne charge que les conducteurs essentiels et peut vous aider à diagnostiquer les problèmes.
2. Vérifiez la visionneuse d'événements: Ouvrez la visionneuse d'événements (recherchez-la sous Windows) et consultez les journaux système pour les messages d'erreur liés à l'adaptateur réseau ou à l'écran bleu.
3. Code d'erreur d'écran bleu: Notez le code d'erreur spécifique affiché sur l'écran bleu. Cela peut fournir des indices précieux sur le problème. Recherchez en ligne ce code pour trouver des solutions plus spécifiques.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, considérez ce qui suit:
* Assistance de contact: Si vous êtes toujours perplexe, contactez le fabricant de l'adaptateur réseau ou le fabricant de votre PC pour l'assistance.
* Aide professionnelle: Si tout le reste échoue, un technicien informatique qualifié peut diagnostiquer et résoudre le problème.
important: Sauvegardez toujours vos données importantes avant de tenter de dépanner des étapes, juste au cas où quelque chose ne va pas.
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