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Toute l'un des nombreux problèmes peuvent causer votre imprimante sans fil HP pour produire le «Désolé, Scanner pourrait pas être initialisé " message d'erreur. Vous utilisez peut-être un nouvel ordinateur pour accéder à l'imprimante sans fil ou avez installé un nouveau système d'exploitation ou mis à jour un ancien système d'exploitation sur votre ordinateur actuel . Parfois, l'installation d'un service pack peut endommager l'imprimante reconnaît pas l'ordinateur et refuse de s'initialiser. Des solutions peuvent être trouvées pour l'ensemble de ces situations. Passage de PC à Mac
Lorsque vous changez complètement formats , tels que la migration d'un PC à un Mac, l'initialisation du scanner sur votre imprimante sans fil HP peut exiger plus que l'installation du logiciel . Vérifiez que l'imprimante apparaît sur l'écran de votre Macintosh » Périphériques réseau ». Utilisez l' utilitaire Airport Bonjour ou faire correspondre des adresses IP. Si l'adresse IP de l'imprimante ne coïncide pas avec l'adresse IP du routeur sans fil , l'adresse de l' imprimante doit être changée . Pour cela, ouvrez la page Web de l'imprimante et en saisissant la nouvelle adresse.
Utilisant les
systèmes Linux du système d'exploitation open-source exploitation tels que Linux ou Ubuntu requiert un degré de familiarité avec les rouages des pilotes d'imprimante pour obtenir le scanner en marche. Heureusement pour les utilisateurs de Linux , HP fournit une interface pilote , HPLIP , qui soutient plus de 2.000 imprimantes. Consultez la page Web des imprimantes HP Linux pris en charge 'pour voir si votre imprimante est répertoriée . Puis téléchargez et installez les pilotes et votre message d'erreur devrait disparaître.
À jour HP Pilotes
Avec une nouvelle imprimante sans fil , les pilotes qui viennent avec la machine sont écrits pour les derniers systèmes d'exploitation Windows. Si vous recevez le message d'erreur " Désolé, Scanner pourrait pas être initialisé " , vérifiez si vous utilisez les bons pilotes pour votre système d'exploitation et le service pack . Si vous utilisez Windows XP Pro , il peut être nécessaire soit mettre à jour votre service pack ou télécharger de nouveaux pilotes à partir du site Web de HP . Rechercher dans le site HP utilisant la version de votre système d'exploitation et le modèle de l'imprimante qui vous donne la peine.
Autres solutions
Si toutes les autres caractéristiques , l'impression , la copie et télécopie fonctionnent correctement , ouvrez la page de l'imprimante sur votre navigateur Web. Pour ce faire , ouvrez votre réseau et cliquez-droit sur l'imprimante. La boîte de dialogue qui apparaît comporte une entrée comme "Ouvrir dans une page Web " ou "Aller à la page Web ". Cliquez dessus et trouver la page du scanner. Essayez activation de l'analyseur à partir du site . Si cela échoue , réinstallez le logiciel fourni avec l'imprimante ou , à défaut, télécharger le logiciel à partir du site Web de HP . Lors de l'installation , recherchez les paramètres du scanner apparaissent. Cela peut se produire lorsque vous utilisez l' imprimante avec les systèmes d'exploitation autres que Windows 7 et Vista. Assurez-vous que les paramètres coïncident avec votre système d'exploitation.
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