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Si vous voyez le message « Numéro de série électronique invalide » lorsque vous démarrez votre ordinateur, cela signifie que le BIOS (Basic Input/Output System) ne peut pas vérifier l'authenticité du numéro de série de l'ordinateur. Cela peut se produire pour plusieurs raisons, notamment :
* La carte mère de l'ordinateur a été remplacée.
* Le BIOS a été mis à jour et le numéro de série n'a pas été correctement transféré.
* La batterie CMOS de l'ordinateur (qui stocke les paramètres du BIOS) est déchargée.
Dans la plupart des cas, vous pouvez résoudre ce problème en appuyant sur la touche F1 pour accéder à l'utilitaire de configuration du BIOS. Une fois dans le BIOS, vous pouvez rechercher une option pour réinitialiser le numéro de série. L'emplacement de cette option peut varier en fonction du BIOS de votre ordinateur.
Si vous ne parvenez pas à trouver l'option permettant de réinitialiser le numéro de série, vous devrez peut-être contacter le fabricant de l'ordinateur pour obtenir de l'aide.
Voici quelques conseils supplémentaires qui peuvent vous aider à résoudre ce problème :
* Assurez-vous que l'ordinateur est correctement connecté à l'alimentation.
* Si l'ordinateur est branché sur une multiprise, essayez de le brancher directement sur la prise murale.
* Si l'ordinateur utilise un parasurtenseur, essayez de contourner le parasurtenseur.
* Réinitialisez la batterie CMOS. Pour ce faire, reportez-vous à la documentation de votre ordinateur ou contactez le fabricant.
* Mettez à jour le BIOS. Vous pouvez télécharger la dernière mise à jour du BIOS sur le site Web du fabricant de l'ordinateur.
Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que le problème persiste, vous devrez peut-être confier l'ordinateur à un technicien de réparation qualifié.
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