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    Résoudre les erreurs informatiques

    Comment réparer l’échec de l’appel de procédure à distance ?

    Voici quelques étapes pour corriger l’erreur « Échec de l’appel de procédure à distance » :

    Vérifier la connexion réseau :

    - Assurez-vous que votre connexion Internet est stable et fonctionne correctement.

    Redémarrer les appareils :

    - Redémarrez l'ordinateur client et le serveur/périphérique auquel vous essayez de vous connecter.

    Vérifier l'adressage IP :

    - Assurez-vous que l'ordinateur client et le serveur/périphérique disposent d'adresses IP valides.

    Paramètres du pare-feu :

    - Désactivez ou ajustez les paramètres du pare-feu sur le client et le serveur pour vous assurer qu'ils ne bloquent pas la communication RPC.

    Autorisations et accès :

    - Vérifiez que l'ordinateur client dispose des autorisations et des droits d'accès nécessaires pour se connecter au serveur.

    État du service :

    - Vérifiez si le service "Remote Procedure Call (RPC)" est en cours d'exécution sur le serveur. Démarrez-le si nécessaire.

    Configuration des ports :

    - Assurez-vous que les ports RPC requis sont ouverts et accessibles sur le serveur et le client.

    Mise à jour du logiciel :

    - Si vous vous connectez à un ordinateur distant, assurez-vous que vous utilisez des versions logicielles compatibles.

    Configuration réseau :

    - Vérifiez la configuration de votre réseau local, surtout si vous utilisez un VPN, pour vous assurer qu'il autorise le trafic RPC.

    Outils de dépannage :

    - Utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes réseau sous Windows pour identifier et résoudre les problèmes de réseau associés.

    Journaux de l'Observateur d'événements :

    - Vérifiez les journaux d'événements sur le client et le serveur pour voir s'ils fournissent des informations supplémentaires sur l'erreur.

    Disponibilité du serveur :

    - Confirmez que le serveur ou l'ordinateur distant auquel vous essayez d'accéder est activé et disponible pour les connexions.

    Consulter la documentation :

    - Reportez-vous à la documentation ou aux ressources d'assistance du logiciel ou du service avec lequel vous rencontrez l'erreur.

     
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