Voici quelques étapes pour corriger l’erreur « Échec de l’appel de procédure à distance » :
Vérifier la connexion réseau :
- Assurez-vous que votre connexion Internet est stable et fonctionne correctement.
Redémarrer les appareils :
- Redémarrez l'ordinateur client et le serveur/périphérique auquel vous essayez de vous connecter.
Vérifier l'adressage IP :
- Assurez-vous que l'ordinateur client et le serveur/périphérique disposent d'adresses IP valides.
Paramètres du pare-feu :
- Désactivez ou ajustez les paramètres du pare-feu sur le client et le serveur pour vous assurer qu'ils ne bloquent pas la communication RPC.
Autorisations et accès :
- Vérifiez que l'ordinateur client dispose des autorisations et des droits d'accès nécessaires pour se connecter au serveur.
État du service :
- Vérifiez si le service "Remote Procedure Call (RPC)" est en cours d'exécution sur le serveur. Démarrez-le si nécessaire.
Configuration des ports :
- Assurez-vous que les ports RPC requis sont ouverts et accessibles sur le serveur et le client.
Mise à jour du logiciel :
- Si vous vous connectez à un ordinateur distant, assurez-vous que vous utilisez des versions logicielles compatibles.
Configuration réseau :
- Vérifiez la configuration de votre réseau local, surtout si vous utilisez un VPN, pour vous assurer qu'il autorise le trafic RPC.
Outils de dépannage :
- Utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes réseau sous Windows pour identifier et résoudre les problèmes de réseau associés.
Journaux de l'Observateur d'événements :
- Vérifiez les journaux d'événements sur le client et le serveur pour voir s'ils fournissent des informations supplémentaires sur l'erreur.
Disponibilité du serveur :
- Confirmez que le serveur ou l'ordinateur distant auquel vous essayez d'accéder est activé et disponible pour les connexions.
Consulter la documentation :
- Reportez-vous à la documentation ou aux ressources d'assistance du logiciel ou du service avec lequel vous rencontrez l'erreur.
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