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Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre une erreur de bourrage papier sur une imprimante HP 8500 :
1. Éteignez l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Cela aidera à éviter tout dommage supplémentaire à l'imprimante.
2. Ouvrez le capot de l'imprimante et retirez la cartouche de toner. Veillez à ne pas toucher le tambour d'imagerie vert situé au bas de l'imprimante.
3. Inspectez l'imprimante pour détecter tout papier coincé. Recherchez tout morceau de papier déchiré susceptible de bloquer le chemin du papier.
4. Retirez tout papier coincé. Si vous trouvez du papier coincé, retirez-le soigneusement de l'imprimante. Faites attention à ne pas déchirer le papier.
5. Réinsérez la cartouche de toner et fermez le capot de l'imprimante. Assurez-vous que la cartouche de toner est correctement installée dans l'imprimante.
6. Rebranchez le cordon d'alimentation et allumez l'imprimante. L'imprimante devrait maintenant être prête à imprimer.
Si vous rencontrez toujours une erreur de bourrage papier, vous devrez peut-être contacter l'assistance client HP pour obtenir de l'aide.
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