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Voici quelques étapes que vous pouvez essayer :
1. Redémarrez votre ordinateur. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre le problème.
2. Vérifiez vos connexions. Assurez-vous que tous les câbles reliant votre ordinateur au moniteur sont correctement branchés. Essayez de les reconnecter pour garantir une connexion sécurisée.
3. Mettez à jour vos pilotes graphiques. Des pilotes graphiques obsolètes peuvent provoquer des problèmes d’écran noir. Visitez le site Web du fabricant de votre carte graphique et téléchargez les derniers pilotes pour votre modèle.
4. Démarrer en mode sans échec. Le mode sans échec est un mode de diagnostic qui charge Windows avec uniquement les pilotes et services essentiels. Si votre ordinateur démarre normalement en mode sans échec, cela signifie qu'un programme ou un service tiers est probablement à l'origine du problème. Essayez de désactiver tous les programmes ou services récemment installés, puis redémarrez votre ordinateur normalement.
5. Effectuer une restauration du système. La restauration du système vous permet de restaurer votre ordinateur à un état antérieur lorsqu'il fonctionnait correctement. Pour ce faire, tapez « Restauration du système » dans la barre de recherche Windows et suivez les instructions.
6. Vérifiez s'il y a une surchauffe. Si votre ordinateur surchauffe, l’écran peut devenir noir. Assurez-vous que les bouches d'aération de votre ordinateur ne sont pas obstruées et que la circulation de l'air est adéquate.
7. Réinstallez votre RAM. Parfois, un module RAM desserré peut provoquer des problèmes d’écran noir. Ouvrez le boîtier de votre ordinateur, retirez et réinsérez délicatement les modules de RAM. Assurez-vous qu’ils sont bien installés dans leurs emplacements.
8. Exécutez un test de diagnostic matériel. Le fabricant de votre ordinateur peut fournir un outil de diagnostic permettant de rechercher les problèmes matériels. Exécutez cet outil pour voir s’il peut détecter des problèmes.
Si aucune de ces étapes ne fonctionne, vous devrez peut-être réinstaller Windows ou amener votre ordinateur dans un atelier de réparation.
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