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Voici quelques solutions que vous pouvez essayer pour corriger l’erreur OneNote :
1. Redémarrez OneNote :
- Si OneNote rencontre des problèmes temporaires, un simple redémarrage peut souvent résoudre le problème. Fermez OneNote, attendez quelques secondes, puis rouvrez-le.
2. Mettre à jour OneNote :
- Assurez-vous que la dernière version de OneNote est installée sur votre appareil. Les mises à jour incluent souvent des corrections de bugs et des améliorations de performances.
3. Vérifiez la connexion Internet :
- OneNote nécessite une connexion Internet stable pour synchroniser et accéder au contenu. Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet et que vous disposez d'une connexion fiable.
4. Déconnexion et connexion
- Parfois, la déconnexion et la connexion à votre compte Microsoft peuvent actualiser votre session OneNote et corriger les erreurs.
5. Vider le cache OneNote :
- OneNote stocke les données temporaires dans un cache. Vider ce cache peut résoudre divers problèmes.
- Windows :
- Appuyez sur Touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez %AppData%\\Microsoft\\OneNote et cliquez sur OK.
- Supprimez tous les fichiers du dossier ouvert.
- Mac :
- Ouvrez le Finder , puis accédez à Applications> OneNote> Support .
- Faites glisser le Cache OneNote fichier à la corbeille.
6. Exécutez OneNote en mode sans échec :
- Le mode sans échec peut aider à identifier si un complément tiers est à l'origine de problèmes.
- Windows :
- Appuyez sur Touche Windows + R , tapez onenote /safe , puis appuyez sur Entrée.
- Mac :
- Ouvrez le Finder et accédez à Applications> OneNote. .
- Appuyez sur le Contrôle en cliquant sur OneNote et sélectionnez Ouvrir en mode sans échec .
7. Réparer OneNote :
- Les utilisateurs Windows peuvent essayer de réparer OneNote via le Panneau de configuration.
- Accédez à Panneau de configuration> Programmes> Programmes et fonctionnalités. .
- Sélectionnez Microsoft OneNote. , cliquez sur Modifier , puis sélectionnez Réparer .
8. Réinstallez OneNote :
- En dernier recours, vous devrez peut-être réinstaller OneNote. Assurez-vous de sauvegarder vos notes avant de continuer.
Si aucune de ces solutions ne résout le problème, vous pouvez le signaler à l'équipe d'assistance de Microsoft pour obtenir une assistance supplémentaire.
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