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Obtenir et imprimer un reçu d'Amazon est relativement simple et peut être effectué de différentes manières. Voici les trois meilleures méthodes pour obtenir un reçu d’Amazon :
Méthode 1 :via le site Web ou l'application Amazon
1. Connectez-vous à votre compte :Accédez au site Web d'Amazon ou ouvrez l'application Amazon et connectez-vous à votre compte Amazon.
2. Détails de la commande :Cliquez sur « Vos commandes » (dans la rubrique « Compte » du site, ou via le menu de l'application).
3. Sélectionnez la commande :Localisez la commande pour laquelle vous souhaitez obtenir le reçu et sélectionnez-la.
4. Afficher les détails de la commande :Cliquez sur le bouton "Afficher les détails de la commande".
5. Option de reçu :Recherchez l'option "Reçu". Il peut être situé à proximité des détails de la commande ou dans une section intitulée « Récapitulatif de la commande ».
6. Télécharger ou imprimer :Cliquez sur l'option « Télécharger le reçu » ou « Imprimer le reçu » pour enregistrer le reçu sous forme de fichier PDF ou l'imprimer directement.
Méthode 2 :Utilisation de l'option "Votre compte"
1. Accédez à « Votre compte » :Connectez-vous à votre compte Amazon et rendez-vous dans la rubrique « Votre compte » (sur le site, cliquez sur votre nom de profil en haut à droite).
2. Détails de la commande :Cliquez sur l'option "Commandes" dans la section "Votre compte".
3. Sélectionnez la commande :Localisez la commande dont vous souhaitez le reçu et cliquez dessus.
4. Option de reçu :Dans la page des détails de la commande, recherchez la section « Détails de la commande » ou « Facture ». Cliquez sur l'option « Télécharger la facture » ou « Imprimer la facture ».
Méthode 3 : par e-mail
1. Vérifiez votre courrier électronique :Amazon envoie généralement un e-mail de confirmation de commande avec un lien vers le reçu. Vérifiez votre boîte de réception, en particulier dans les dossiers de promotions, de spam ou de corbeille si l'e-mail n'est pas immédiatement visible.
2. Reçu inclus :ouvrez l'e-mail de confirmation de commande et recherchez un bouton ou un lien indiquant « Afficher les détails de la commande » ou « Afficher la facture ».
3. Accéder au reçu :En cliquant sur ce bouton, vous accéderez à une page contenant les détails de votre commande, où vous pourrez télécharger ou imprimer le reçu.
Remarque :
- Il est recommandé de sauvegarder le reçu au format PDF pour référence future ou pour la tenue de dossiers.
- Si vous ne parvenez pas à trouver le reçu ou si vous rencontrez des difficultés pour accéder aux détails de la commande, vous pouvez toujours contacter le service client Amazon pour obtenir de l'aide.
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