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1. Redémarrez le feu : Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 40 secondes maximum pour redémarrer votre Kindle Fire. Cela devrait arrêter tout gel ou retard qui se produit.
2. Mettre à jour le feu : Accédez à « Paramètres »> « Options de l'appareil »> « Mises à jour du système » pour vérifier les mises à jour logicielles disponibles. Installez les mises à jour pour améliorer les performances de votre Kindle Fire.
3. Vider le cache de l'application : Certaines applications peuvent accumuler des données de cache excessives, entraînant un gel. Accédez à « Paramètres »> « Applications et jeux »> « Gérer toutes les applications »> Sélectionnez une application> « Stockage »> Vider le cache.
4. Désinstaller les applications problématiques : Si une application particulière est à l'origine du blocage, désinstallez-la en allant dans « Paramètres »> « Applications et jeux »> « Gérer toutes les applications »> Sélectionnez l'application> Désinstaller.
5. Libérez de l'espace : Si votre Fire manque de stockage, libérez de l'espace en supprimant les applications, photos, vidéos et autres fichiers indésirables.
6. Vérifiez la carte MicroSD : Si vous utilisez une carte microSD, essayez de la retirer et de la réinsérer pour garantir un bon contact. Le formatage de la carte microSD peut également aider à résoudre les problèmes.
7. Réinitialiser le feu : Allez dans « Paramètres »> « Options du périphérique »> « Réinitialiser les paramètres d'usine ». Cela effacera toutes les données et tous les paramètres, alors assurez-vous de sauvegarder les informations importantes avant de le faire.
8. Contactez Amazon : Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, contactez le support client Amazon pour un dépannage plus approfondi et des options de garantie potentielles.
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