Comment réparer un ordinateur qui redémarre de manière aléatoire

1. Vérifier la surchauffe : Une surchauffe peut provoquer des redémarrages aléatoires. Vérifiez si les ventilateurs fonctionnent correctement et si les évents sont exempts de poussière. Assurez-vous que l'ordinateur se trouve dans un endroit bien ventilé.

2. Vérifiez l'alimentation : Une alimentation défectueuse peut également provoquer des redémarrages aléatoires. Vérifiez les câbles d’alimentation pour vous assurer qu’ils sont correctement connectés. Vous pouvez également essayer d'utiliser une autre alimentation si disponible.

3. Mettre à jour les pilotes : Des pilotes obsolètes ou corrompus peuvent entraîner une instabilité, notamment des redémarrages aléatoires. Consultez le site Web du fabricant pour connaître les pilotes mis à jour pour les composants de votre ordinateur (graphiques, son, réseau, etc.).

4. Exécuter les diagnostics système : La plupart des fabricants d'ordinateurs proposent des outils de diagnostic intégrés. Exécutez ces diagnostics et vérifiez si des problèmes matériels sont détectés.

5. Vérifiez l'Observateur d'événements : L'Observateur d'événements Windows peut fournir des indices sur la nature des redémarrages aléatoires. Ouvrez l'Observateur d'événements et recherchez les erreurs ou les événements critiques liés aux redémarrages.

6. Supprimer ou mettre à jour les logiciels problématiques : Certains logiciels peuvent interférer avec la stabilité du système et provoquer des redémarrages. Essayez de désinstaller tout logiciel récemment installé ou mettez à jour vos programmes actuels.

7. Effectuer une restauration du système : La restauration du système ramène le système à un état antérieur, annulant potentiellement toutes les modifications ayant pu provoquer les redémarrages aléatoires.

8. Rechercher les logiciels malveillants : Les infections par des logiciels malveillants peuvent provoquer toutes sortes de problèmes système, y compris des redémarrages aléatoires. Exécutez une analyse complète du système avec un programme antivirus ou anti-malware pour exclure cette possibilité.

9. Réinitialiser le BIOS : Parfois, un BIOS corrompu ou obsolète peut entraîner des redémarrages aléatoires. Essayez de réinitialiser le BIOS aux paramètres par défaut, reportez-vous au manuel de votre ordinateur pour obtenir des instructions.

10. Test du matériel : Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez peut-être tester les composants matériels de votre système individuellement, en commençant par la RAM, à l'aide d'un logiciel tel que Memtest86.

11. Aide professionnelle : Si vous ne savez pas comment effectuer certaines de ces étapes ou si le problème persiste, envisagez de demander l'aide d'un technicien informatique qualifié ou d'un centre de réparation.