La source Chromecast n'est pas prise en charge ? Essayez ceci !

1. Assurez-vous que votre appareil Chromecast est à jour.

* Pour rechercher des mises à jour, ouvrez l'application Google Home sur votre téléphone ou votre tablette et appuyez sur l'appareil Chromecast avec lequel vous rencontrez des problèmes.

* Dans les paramètres de l'appareil, appuyez sur « Mise à jour du logiciel » puis sur « Rechercher les mises à jour ».

* Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions à l'écran pour l'installer.

2. Assurez-vous que votre téléphone ou votre tablette est connecté au même réseau Wi-Fi que votre appareil Chromecast.

* Si vous n'êtes pas sûr que votre téléphone ou votre tablette soit connecté au même réseau Wi-Fi que votre appareil Chromecast, ouvrez les paramètres Wi-Fi de votre téléphone ou de votre tablette et vérifiez le nom du réseau auquel vous êtes connecté. .

* Le nom du réseau doit être le même que le nom de votre appareil Chromecast.

3. Essayez de redémarrer votre appareil Chromecast et votre téléphone ou tablette.

* Pour redémarrer votre appareil Chromecast, débranchez-le de la prise de courant, puis rebranchez-le.

* Pour redémarrer votre téléphone ou votre tablette, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le menu d'alimentation apparaisse.

* Ensuite, appuyez sur "Redémarrer".

4. Essayez une autre source de contenu.

* Si vous essayez de diffuser du contenu à partir d'une application spécifique, essayez de diffuser du contenu à partir d'une autre application pour voir si cela fonctionne.

* Si vous pouvez diffuser du contenu à partir d'autres applications, le problème peut provenir de l'application spécifique à partir de laquelle vous essayez de diffuser.

5. Contactez l'assistance Chromecast.

* Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous recevez toujours le message d'erreur "Source non prise en charge", vous pouvez contacter l'assistance Chromecast pour obtenir de l'aide.