Le son ne fonctionne pas dans Snapchat Que faire

Commencez par vérifier que le volume de votre application Snapchat est augmenté. Ouvrez l'application Snachat et accédez au Profil languette. Ensuite, localisez les Paramètres icône dans le coin supérieur droit et appuyez dessus. Faites défiler vers le bas pour trouver le Son option et assurez-vous qu’elle est activée.

2. Redémarrez votre appareil

Si votre son ne fonctionne toujours pas, essayez de redémarrer votre appareil. Cela aidera à éliminer les bogues logiciels ou problèmes temporaires qui pourraient être à l'origine du problème de son.

3. Mettre à jour l'application

Assurez-vous d'avoir installé la dernière version de l'application Snapchat. Parfois, les mises à jour incluent des corrections de bugs qui peuvent résoudre des problèmes tels que le son qui ne fonctionne pas. Pour rechercher des mises à jour, accédez à l'App Store ou au Google Play Store et recherchez « Snapchat ». Si une mise à jour est disponible, appuyez sur le bouton « Mettre à jour » pour l'installer.

4. Désinstaller et réinstaller l'application

Si la mise à jour de l'application ne résout pas le problème, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cela supprimera complètement l'application de votre appareil et installera une nouvelle copie, ce qui peut parfois résoudre des problèmes de son.

5. Vérifiez votre espace de stockage

Si votre appareil manque d'espace de stockage, cela peut entraîner des problèmes avec les applications, notamment des problèmes de son. Vérifiez combien d'espace de stockage il vous reste en accédant à l'application Paramètres et en sélectionnant « Stockage ». Si votre espace de stockage est faible, essayez de supprimer certaines applications, photos ou vidéos inutiles pour libérer de l'espace.

6. Contactez l'assistance Snapchat

Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous n'entendez toujours pas de son dans Snapchat, vous pouvez contacter l'assistance Snapchat pour obtenir de l'aide. Connectez-vous à votre compte Snapchat sur un navigateur Web et accédez au Assistance Snapchat. page. Cliquez sur le bouton « Contactez-nous » et remplissez le formulaire avec des informations sur votre problème. L'assistance Snapchat étudiera le problème et vous proposera une solution dans les plus brefs délais.