Pourquoi les appels automatisés raccrochent-ils ? Répondre!

* Vous avez répondu trop rapidement. Certains appels automatisés sont conçus pour raccrocher si la personne à l’autre bout du fil répond trop rapidement. En effet, le robot appelant recherche une personne réelle à qui parler, et si vous répondez trop rapidement, il peut penser que vous êtes un robot.

* Vous avez appuyé sur un bouton. Si vous appuyez sur un bouton de votre téléphone pendant que vous êtes en ligne avec un appelant automatisé, celui-ci risque de raccrocher. En effet, le robot appelant peut penser que vous essayez d'interagir avec son système et il ne veut pas perdre de temps à parler à quelqu'un qui n'est pas une personne réelle.

* L'appel automatisé est une arnaque. Certains appels automatisés sont conçus pour vous soutirer de l'argent ou des informations personnelles. Si vous répondez à l'appel, le robot appelant peut essayer de vous demander de lui donner votre numéro de carte de crédit, votre numéro de sécurité sociale ou d'autres informations personnelles. Si vous ne leur fournissez pas les informations qu'ils recherchent, ils risquent de raccrocher.

Voici quelques conseils pour éviter les appels automatisés :

* Ne répondez pas aux appels provenant de numéros inconnus. Si vous ne connaissez pas le numéro qui vous appelle, ne répondez pas. Vous pouvez toujours laisser l'appel aller vers la messagerie vocale, et s'il s'agit d'un appel légitime, ils vous laisseront un message.

* Faites attention aux boutons sur lesquels vous appuyez. Si vous répondez à un appel automatisé, faites attention aux boutons sur lesquels vous appuyez. N'appuyez sur aucun bouton si vous n'êtes pas sûr de ce qu'ils font.

* Signaler les appels automatisés à la FTC. Si vous recevez un appel automatisé, vous pouvez le signaler à la Federal Trade Commission (FTC) au 877-382-4357. La FTC enquêtera sur les appels automatisés et prendra des mesures contre les entreprises qui enfreignent la loi.