|
Voici quelques conseils de dépannage pour résoudre les problèmes de non-envoi de SMS :
Vérifiez votre connexion réseau. Assurez-vous d'avoir un signal fort. Essayez le mode avion ou activez votre wifi.
Vérifiez les autorisations de votre application de messagerie. Assurez-vous que votre application de messagerie est autorisée à envoyer et à recevoir des messages texte. Pour ce faire :
- Allez dans "Paramètres" sur votre appareil.
- Sélectionnez « Applications et notifications ».
- Trouvez votre application de messagerie et appuyez dessus.
- Appuyez sur « Autorisations ».
- Assurez-vous que « Envoyer des messages SMS » et « Recevoir des messages SMS » sont activés.
Vérifiez votre limite de messages. Certains opérateurs imposent des limites au nombre de messages texte que vous pouvez envoyer par jour ou par mois. Vérifiez auprès de votre opérateur si vous avez atteint votre limite.
Redémarrez votre appareil. Un simple redémarrage peut souvent résoudre des problèmes logiciels mineurs qui pourraient être à l'origine du problème.
Vérifiez les mises à jour logicielles. Assurez-vous que le système d'exploitation de votre appareil est à jour. Les mises à jour logicielles incluent souvent des correctifs pour les bogues pouvant affecter la messagerie.
Essayez d'envoyer un message test à un autre appareil. Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez d'envoyer un message texte vers un autre appareil. Cela vous aidera à déterminer si le problème vient de votre appareil ou du réseau de votre opérateur.
Contactez votre opérateur. Si vous rencontrez toujours des difficultés pour envoyer des messages texte, contactez votre opérateur. Ils pourront peut-être fournir une aide supplémentaire.
|
