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1. Vérifiez votre connexion Internet. Assurez-vous que votre appareil dispose d'une connexion Internet solide et stable. Vous pouvez essayer de redémarrer votre routeur Wi-Fi ou connexion de données mobiles et voyez si cela aide à résoudre le problème.
2. Fermez et rouvrez l'application Life360. Parfois, un simple correctif peut résoudre les problèmes de non-mise à jour de l'application Life360. Essayez de fermer l'application, puis de la rouvrir pour voir si cela aide.
3. Forcer l'arrêt de l'application Life360. Sur les appareils Android, vous pouvez forcer l'arrêt d'une application en accédant à Paramètres.> Applications> Vie360 et en appuyant sur Forcer l'arrêt . Sur les iPhones et iPads, vous pouvez forcer la fermeture d'une application en double-cliquant sur le bouton Accueil. , glisser vers le haut sur l'application Life360, puis glisser vers le bas sur la carte d'aperçu de l'application.
4. Videz le cache de l'application Life360. Vider le cache de l'application peut aider à résoudre les problèmes liés à la non-mise à jour de l'application. Sur les appareils Android, vous pouvez vider le cache en accédant à Paramètres> Applications> Vie360> Stockage et en appuyant sur Vider le cache . Sur les iPhones et iPads, vous pouvez vider le cache en accédant à Paramètres.> Général> Stockage iPhone ou Stockage iPad> Vie360 et en appuyant sur Décharger l'application .
5. Réinstallez l'application Life360. Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que l'application Life360 ne se met toujours pas à jour, vous devrez peut-être réinstaller l'application. Pour ce faire, supprimez simplement l'application de votre appareil, puis téléchargez-la à nouveau depuis l'App Store ou le Google Play Store.
6. Mettez à jour le système d'exploitation de votre appareil. Si votre appareil n'exécute pas la dernière version de son système d'exploitation, cela pourrait entraîner des problèmes avec l'application Life360. Pour rechercher des mises à jour, accédez à Paramètres.> Général sur un iPhone ou un iPad, ou Paramètres> À propos du téléphone sur un appareil Android.
7. Contactez l'assistance Life360. Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que l'application Life360 ne se met toujours pas à jour, vous devrez peut-être contacter l'assistance Life360 pour obtenir de l'aide.
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