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Voici quelques mesures que vous pouvez essayer pour résoudre le problème des messages qui ne sont pas envoyés ou livrés sur Truecaller :
1. Vérifiez votre connexion Internet.
Assurez-vous que vous êtes connecté à une connexion Internet stable. Les messages sur Truecaller nécessitent une connexion Internet active pour être envoyés et reçus.
2. Vérifiez les autorisations de Truecaller.
Accédez aux paramètres de votre téléphone et accordez toutes les autorisations nécessaires à Truecaller. Cela peut inclure des autorisations pour l'accès au stockage, l'affichage des notifications et l'accès au numéroteur téléphonique. Sans ces autorisations, Truecaller risque de ne pas fonctionner correctement.
3. Vider le cache de Truecaller.
Vider le cache de l'application peut résoudre divers problèmes mineurs. Pour vider le cache, accédez aux paramètres de votre téléphone, appuyez sur Applications ou Applications installées, sélectionnez Truecaller, puis appuyez sur Vider le cache.
4. Mettre à jour Truecaller.
Assurez-vous que la dernière version de Truecaller est installée. Les versions obsolètes de l'application peuvent présenter des bugs ou des problèmes de compatibilité pouvant entraîner des problèmes d'envoi de messages. Mettez à jour Truecaller depuis l'App Store ou Google Play.
5. Redémarrez votre téléphone.
Un simple redémarrage peut souvent résoudre des problèmes temporaires avec les applications et les services. Redémarrez votre téléphone et vérifiez si le problème de message persiste.
6. Réinstallez Truecaller.
Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, essayez de réinstaller Truecaller. Désinstallez l'application de votre téléphone, redémarrez l'appareil, puis réinstallez Truecaller à partir de la boutique d'applications respective.
7. Vérifiez les mises à jour récentes de Truecaller.
Truecaller a peut-être récemment publié une mise à jour susceptible d'être à l'origine de ce problème. Recherchez dans l'App Store toutes les mises à jour disponibles et installez-les.
8. Contactez l'assistance Truecaller.
Si le problème persiste après avoir essayé toutes les étapes ci-dessus, contactez l'équipe d'assistance de Truecaller et expliquez le problème auquel vous êtes confronté. Ils pourront peut-être fournir une assistance supplémentaire ou résoudre le problème de leur côté.
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