Heureusement pour HP et les utilisateurs d'ordinateurs Compaq , chaque ordinateur HP est livré préinstallé avec le programme Recovery Manager . Le programme permet aux utilisateurs de restaurer facilement l'ordinateur HP pour les réglages d'usine en cas d'erreur système critique , la suppression accidentelle de fichiers essentiels, infection par le virus malveillant ou pour essuyer la propre ordinateur . L'utilisateur est en mesure de compléter le processus d'une à quelques pas , sans la nécessité d' une assistance technique supplémentaire ou des disques de récupération supplémentaires . Instructions 1 Cliquez sur le menu "Démarrer " et tapez " Recovery " dans la boîte "Rechercher" . Cliquez sur l'option " Recovery Manager " qui apparaît dans la liste. Cliquez sur « Options avancées » et cliquez sur « System Recovery ». Cliquez sur le bouton "Suivant" pour redémarrer l'ordinateur et ouvrez le Gestionnaire de récupération . 2 Sélectionnez l'option " System Recovery " et cliquez sur "Suivant". Si la restauration du système Microsoft s'ouvre, choisissez «Non» 3 Sélectionnez le "Premier fichiers de sauvegarde " option si vous voulez enregistrer une données, musique , photos, vidéos ou autres fichiers sur l'ordinateur . Connectez un disque dur externe à l'ordinateur et suivez les instructions dans le Recovery Manager pour sauvegarder les fichiers sur votre ordinateur. 4 revenir à la fenêtre de récupération du système et cliquez sur le bouton "Suivant" . L'ordinateur va alors commencer à restaurer les réglages d'usine et effacer le disque dur. Lorsque le processus est terminé , l'ordinateur redémarre avec les réglages d'usine restaurés.
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