Voici quelques solutions que vous pouvez essayer pour résoudre les problèmes d’activation avec TechSmith Snagit :
Assurez-vous que votre clé de licence est correcte :
- Vérifiez à nouveau que vous avez saisi la bonne clé de licence TechSmith Snagit. Assurez-vous qu’il n’y a pas de fautes de frappe ni d’espaces supplémentaires.
Vérifier la connexion Internet :
- Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet. Snagit nécessite une connexion Internet active pour activer le logiciel.
Interférence du pare-feu ou de l'antivirus :
- Désactivez temporairement tous les pare-feu ou programmes antivirus tiers. Parfois, ces programmes peuvent bloquer le processus d'activation.
Exécuter Snagit en tant qu'administrateur :
- Faites un clic droit sur le raccourci Snagit ou le fichier exécutable, sélectionnez « Propriétés », allez dans l'onglet « Compatibilité » et cochez l'option « Exécuter ce programme en tant qu'administrateur ».
Réparer TechSmith Snagit :
- Accédez au Panneau de configuration> Programmes et fonctionnalités> TechSmith Snagit> Modifier/Supprimer> Réparer.
Désactiver et réactiver :
- Désactivez Snagit à l'aide de l'option "Désactiver" du logiciel puis réactivez-le.
Désactiver le serveur proxy :
- Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement, puis essayez d'activer Snagit.
Contacter l'assistance TechSmith :
- Si vous avez épuisé toutes les options de dépannage, contactez le support TechSmith pour obtenir de l'aide. Ils pourront peut-être vous fournir des solutions personnalisées supplémentaires en fonction de votre cas spécifique.
|