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Voici quelques solutions que vous pouvez essayer pour corriger l’erreur d’échec de la mise à jour :
1. Vérifiez votre connexion Internet :assurez-vous que votre site Web dispose d’une connexion Internet stable. Une connexion Internet lente ou interrompue peut entraîner des échecs de mise à jour.
2. Désactivez les plugins et les thèmes :Parfois, des plugins ou des thèmes tiers peuvent entrer en conflit avec le processus de mise à jour. Essayez de désactiver tous les plugins et de passer au thème par défaut pour voir si cela résout le problème. Si la mise à jour réussit après avoir désactivé les plugins et les thèmes, vous pouvez les réactiver un par un pour identifier celui qui pose problème.
3. Videz le cache de votre navigateur :Un cache de navigateur corrompu peut interférer avec le processus de mise à jour. Essayez de vider le cache de votre navigateur et d'actualiser la page d'administration WordPress.
4. Mettez à jour votre version PHP :WordPress nécessite une version minimale de PHP pour fonctionner correctement. Assurez-vous que votre serveur répond aux exigences de version PHP pour votre version WordPress. Vous pouvez vérifier votre version PHP à partir du tableau de bord d'administration WordPress en accédant à Outils> Santé du site> Informations.
5. Vérifiez les autorisations des fichiers :des autorisations de fichiers incorrectes peuvent empêcher WordPress d'écrire dans certains répertoires. Assurez-vous que le répertoire wp-content et ses sous-répertoires disposent des autorisations de fichiers appropriées (généralement 755 pour les répertoires et 644 pour les fichiers).
6. Utilisez SFTP :Si vous avez accès à votre serveur via SFTP, essayez de mettre à jour les fichiers WordPress manuellement à l'aide d'un client FTP. Cette méthode contourne le système de mise à jour de WordPress et peut aider à résoudre le problème.
7. Augmentez la limite de mémoire PHP :Parfois, le processus de mise à jour nécessite plus de mémoire que la limite de mémoire PHP par défaut. Essayez d'augmenter la limite de mémoire PHP en ajoutant ce code à votre fichier wp-config.php :
```
définir('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
```
Remplacez "256M" par une valeur plus élevée si nécessaire.
8. Contactez votre fournisseur d'hébergement :Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, contactez votre fournisseur d'hébergement pour obtenir de l'aide. Ils peuvent disposer d’informations ou d’outils supplémentaires pour vous aider à résoudre le problème.
N'oubliez pas de sauvegarder votre site Web avant d'essayer l'une de ces solutions.
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