Pour ouvrir Word, Excel, PowerPoint, Outlook en mode sans échec, procédez comme suit :
Pour Word, Excel et PowerPoint :
1. Appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr. pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
2. Sélectionnez le Fichier menu, puis cliquez sur Exécuter une nouvelle tâche .
3. Dans la fenêtre Ouvrir Dans la zone de saisie, tapez winword.exe /safe , excel.exe /safe ou powerpnt.exe /safe pour Word, Excel ou PowerPoint, respectivement, puis cliquez sur OK .
Pour Outlook :
1. Appuyez sur Touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Tapez outlook.exe /safe , puis cliquez sur OK .
En ouvrant ces applications en mode sans échec, vous pouvez résoudre les problèmes pouvant être causés par des compléments ou des extensions. En mode sans échec, seules les fonctionnalités essentielles de l'application sont chargées, ce qui peut vous aider à identifier la source du problème.
Une fois que vous avez identifié le problème, vous pouvez désactiver le complément ou l'extension à l'origine du problème, ou réinstaller l'application.
Voici quelques conseils supplémentaires pour résoudre les problèmes avec Word, Excel, PowerPoint et Outlook :
* Assurez-vous que les dernières mises à jour sont installées pour l'application.
* Essayez de désactiver tout logiciel antivirus ou de sécurité que vous avez installé.
* Essayez de créer un nouveau profil utilisateur sur votre ordinateur.
* Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez contacter le support Microsoft pour obtenir de l'aide.
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