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1. Redémarrez Firefox . Parfois, la solution la plus simple est la meilleure. La fermeture et la réouverture de Firefox peuvent souvent résoudre les problèmes d'écran noir.
2. Mettre à jour Firefox . Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de Firefox. Firefox publie régulièrement des mises à jour qui corrigent les bugs et améliorent les performances.
3. Désactiver l'accélération matérielle . L'accélération matérielle est une fonctionnalité qui utilise votre carte graphique pour afficher des pages Web. Cependant, cela peut parfois causer des problèmes, notamment des écrans noirs. Pour désactiver l'accélération matérielle, procédez comme suit :
> 1. Dans la barre d'adresse de Firefox, tapez « about:config » et appuyez sur Entrée.
> 2. Dans la barre de recherche, tapez « hardware.acceleration.enabled ».
> 3. Double-cliquez sur la préférence `hardware.acceleration.enabled` pour changer sa valeur en `false`.
> 4. Redémarrez Firefox.
4. Vider le cache Firefox . Le cache Firefox stocke des fichiers temporaires qui permettent d'accélérer le chargement des pages. Cependant, le cache peut parfois être corrompu et provoquer des problèmes, notamment des écrans noirs. Pour vider le cache de Firefox, procédez comme suit :
> 1. Dans la barre d'adresse de Firefox, tapez « about:preferences#advanced » et appuyez sur Entrée.
> 2. Dans la section « Confidentialité et sécurité », cliquez sur le bouton « Effacer les données ».
> 3. Dans la section « Contenu Web mis en cache », cochez la case « Cache » et cliquez sur le bouton « Effacer ».
> 4. Redémarrez Firefox.
5. Désactiver les modules complémentaires . Les modules complémentaires peuvent parfois entrer en conflit avec Firefox et provoquer des écrans noirs. Pour désactiver les modules complémentaires, procédez comme suit :
> 1. Dans la barre d'adresse de Firefox, tapez « about:addons » et appuyez sur Entrée.
> 2. Dans l'onglet "Extensions", cliquez sur le bouton "Désactiver" pour chaque module complémentaire.
> 3. Redémarrez Firefox.
6. Réinitialiser Firefox . Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez réinitialiser Firefox à ses paramètres par défaut. Cela supprimera toutes vos personnalisations, mais cela peut également résoudre le problème de l'écran noir. Pour réinitialiser Firefox, procédez comme suit :
> 1. Dans la barre d'adresse de Firefox, tapez « about:support » et appuyez sur Entrée.
> 2. Dans la rubrique « Aide », cliquez sur le bouton « Actualiser Firefox ».
> 3. Dans la boîte de dialogue « Confirmer la réinitialisation de Firefox », cliquez sur le bouton « Actualiser Firefox ».
> 4. Firefox se fermera puis rouvrira avec ses paramètres par défaut.
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