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Rétrograder votre plan SiteGround GrowBig vers StarUp est assez simple. Tout ce que vous avez à faire est de contacter le support SiteGround via les deux méthodes suivantes :
Chat en direct :
Étape 1 :Connectez-vous à votre compte SiteGround.
Étape 2 :Cliquez sur le bouton « Aide » situé en haut à droite de votre tableau de bord.
Étape 3 :Sélectionnez « Live Chat » parmi les options disponibles.
Étape 4 :Expliquez que vous souhaitez rétrograder votre forfait GrowBig vers le forfait StarUp.
Étape 5 :Le représentant du support vous aidera à terminer le processus de rétrogradation.
Billet :
Étape 1 :Connectez-vous à votre compte SiteGround.
Étape 2 :Dans votre tableau de bord, cliquez sur le bouton « Support ».
Étape 3 :Sous « Demandes d'assistance », cliquez sur « Créer un nouveau ticket ».
Étape 4 :Remplissez les informations requises dans le formulaire de ticket.
Dans la ligne d'objet, écrivez « Demande de rétrogradation vers le plan de démarrage ».
Dans la description, expliquez que vous souhaitez passer du plan GrowBig au plan StarUp.
Étape 5 :Cliquez sur le bouton « Créer ».
Un représentant du support SiteGround examinera votre demande et vous aidera à rétrograder votre compte.
N'oubliez pas de créer une sauvegarde complète avant de rétrograder pour éviter tout problème potentiel ou perte de données pendant le processus.
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