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    PC Dépannage

    Erreur :Messenger, vous ne pouvez pas répondre à cette conversation, comment y remédier

    Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez recevoir l'erreur « Vous ne pouvez pas répondre à cette conversation » sur Messenger.

    * La personne à qui vous essayez d'envoyer un message vous a bloqué. Si quelqu'un vous a bloqué, vous ne pourrez pas lui envoyer de messages, même si vous participez à une discussion de groupe avec lui.

    La personne à qui vous essayez d'envoyer un message a désactivé les messages provenant de personnes qu'elle ne connaît pas. Il s'agit d'un paramètre de confidentialité qui permet aux utilisateurs de contrôler qui peut leur envoyer des messages. Si quelqu'un a désactivé les messages de personnes qu'il ne connaît pas, vous ne pourrez pas lui envoyer de messages à moins que vous ne soyez ami avec lui sur Facebook.

    * Vous essayez d'envoyer un message à une discussion de groupe dont vous avez été supprimé. Si vous avez été supprimé d'une discussion de groupe, vous ne pourrez plus envoyer de messages au groupe.

    * Vous essayez d'envoyer un message à une discussion de groupe qui a été archivée. Les discussions de groupe archivées ne sont plus actives et vous ne pouvez pas leur envoyer de messages.

    * Il y a un problème technique avec Messenger. Si vous êtes sûr qu'aucune des raisons ci-dessus ne s'applique, il se peut qu'il y ait un problème technique avec Messenger. Essayez de redémarrer l'application Messenger ou d'actualiser la page. Si le problème persiste, vous pouvez contacter Facebook pour obtenir de l'aide.

    Voici quelques conseils supplémentaires pour corriger l'erreur « Vous ne pouvez pas répondre à cette conversation » :

    * Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l'application Messenger.

    Essayez de vider le cache de l'application Messenger.

    * Essayez de vous déconnecter de votre compte Facebook, puis de vous reconnecter.

    Essayez d'envoyer un message à quelqu'un d'autre pour voir si le problème est spécifique à la personne à qui vous essayez d'envoyer un message.

    Si vous avez essayé tous les conseils ci-dessus et que vous obtenez toujours l'erreur « Vous ne pouvez pas répondre à cette conversation », vous devez contacter Facebook pour obtenir de l'aide.

     
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