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1. Vérifiez votre connexion Internet. Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet et que votre connexion est stable. Vous pouvez essayer de redémarrer votre routeur ou votre modem si vous rencontrez des problèmes avec votre connexion.
2. Redémarrez Steam. Parfois, le simple redémarrage de Steam peut résoudre le problème. Pour ce faire, fermez le client Steam puis rouvrez-le.
3. Videz le cache Steam. Le cache Steam peut parfois être corrompu, ce qui peut entraîner des problèmes de connexion à Steam. Pour vider le cache, fermez le client Steam puis supprimez le dossier suivant :
- `C:\Program Files (x86)\Steam\appcache`.
4. Réinstallez Steam. Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être réinstaller Steam. Pour ce faire, suivez les étapes décrites dans [Article d'assistance Steam](https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=960-KBKZ-3014).
5. Désactivez votre logiciel antivirus ou pare-feu. Votre logiciel antivirus ou pare-feu empêche peut-être Steam de se connecter à Internet. Essayez de désactiver votre logiciel antivirus ou pare-feu, puis de vous reconnecter à Steam.
Voici quelques conseils supplémentaires qui peuvent vous aider à résoudre le problème :
* Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de Steam.
* Essayez de vous connecter à Steam en utilisant un autre ordinateur.
* Essayez de vous connecter à Steam en utilisant un autre réseau.
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