|
Le code d'erreur 0x87dd0006 sur Xbox One est généralement dû à un problème avec la connexion réseau de votre console. Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour corriger cette erreur :
1. Vérifiez votre connexion Internet :
- Assurez-vous que votre connexion Internet est stable et fonctionne correctement.
- Essayez de redémarrer votre modem ou votre routeur.
- Si vous utilisez une connexion filaire, assurez-vous que les câbles sont correctement connectés.
- Si vous utilisez une connexion sans fil, essayez de rapprocher votre console du routeur ou d'utiliser un câble Ethernet pour une connexion plus stable.
2. Redémarrez votre console :
- Éteignez complètement votre Xbox One en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes.
- Débranchez le cordon d'alimentation de la console et attendez quelques minutes.
- Rebranchez le cordon d'alimentation et allumez votre console.
3. Rechercher les mises à jour du système :
- Assurez-vous que votre Xbox One exécute la dernière mise à jour du système.
- Allez dans « Paramètres »> « Système »> « Mises à jour » et recherchez les mises à jour disponibles.
4. Effacez l'adresse MAC alternative :
- Allez dans « Paramètres »> « Réseau »> « Paramètres avancés »> « Adresse MAC alternative ».
- Sélectionnez "Effacer l'adresse Mac alternative" et confirmez.
5. Réinitialisez vos paramètres réseau :
- Allez dans « Paramètres »> « Réseau »> « Paramètres avancés »> « Réinitialisation du réseau ».
- Sélectionnez "Réinitialiser le réseau" et validez.
6. Contacter l'assistance Xbox :
- Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que l'erreur persiste, contactez le support Xbox pour obtenir de l'aide. Ils peuvent vous proposer des options de dépannage supplémentaires.
|
