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1. Redémarrez votre téléphone
La première chose à faire est simplement de redémarrer votre téléphone. Cela peut résoudre de nombreux problèmes logiciels, notamment des problèmes d’écran tactile qui ne répond pas. Pour redémarrer votre téléphone, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le menu d'alimentation apparaisse. Ensuite, appuyez sur « Redémarrer ».
2. Vérifiez votre protecteur d'écran
Si vous utilisez un protecteur d'écran, assurez-vous qu'il est correctement installé et qu'il n'est pas endommagé. Un protecteur d'écran mal aligné ou endommagé peut interférer avec la fonctionnalité de l'écran tactile. Pour vérifier votre protecteur d'écran, retirez-le et voyez si l'écran tactile fonctionne correctement sans lui.
3. Mettez à jour votre logiciel
Assurez-vous que votre téléphone Android exécute la dernière version du logiciel. Les mises à jour logicielles peuvent souvent corriger des bugs et des problèmes qui peuvent empêcher l'écran tactile de répondre. Pour rechercher des mises à jour logicielles, accédez à l'application « Paramètres » et appuyez sur « Système ». Ensuite, appuyez sur « Avancé » puis sur « Mise à jour du logiciel ».
4. Nettoyez votre écran
Un écran sale peut également empêcher l’écran tactile de répondre. Pour nettoyer votre écran, utilisez un chiffon doux en microfibre et un peu d'eau. Évitez d'utiliser des produits chimiques ou des solvants agressifs, car ils pourraient endommager l'écran.
5. Calibrez votre écran tactile
Certains téléphones Android vous permettent de calibrer l'écran tactile. Ce processus ajuste la sensibilité de l'écran tactile pour s'assurer qu'il répond avec précision à vos touches. Pour calibrer votre écran tactile, accédez à l'application « Paramètres » et appuyez sur « Affichage ». Ensuite, appuyez sur « Écran tactile », puis sur « Calibrer l'écran tactile ».
6. Vérifiez votre port de chargement
Un port de chargement desserré ou endommagé peut également empêcher l’écran tactile de répondre. Pour vérifier votre port de chargement, remuez doucement le câble de chargement pendant qu'il est branché sur votre téléphone. Si le port de chargement est desserré, essayez de le serrer en le poussant doucement avec votre doigt. Si le port de chargement est endommagé, vous devrez faire réparer votre téléphone.
7. Réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine. Cela effacera toutes les données de votre téléphone, alors assurez-vous de sauvegarder vos données avant de continuer. Pour réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine, accédez à l'application « Paramètres » et appuyez sur « Système ». Ensuite, appuyez sur « Avancé », puis sur « Options de réinitialisation ». Enfin, appuyez sur « Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine) », puis sur « Réinitialiser le téléphone ».
8. Faites réparer votre téléphone
Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et que votre écran tactile ne répond toujours pas, vous devrez peut-être faire réparer votre téléphone. Contactez le fabricant de votre téléphone ou un atelier de réparation réputé pour faire réparer votre téléphone.
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