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Méthode 1 :Récupérez votre code PIN en ligne
1. Accédez au site Web de Sprint. Dans votre navigateur Web, tapez « www.sprint.com » et appuyez sur Entrée.
2. Cliquez sur "Mon Sprint" dans le coin supérieur droit de la page.
3. Connectez-vous à votre compte. Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur « Connexion ».
4. Cliquez sur "Profil" dans le coin supérieur droit de la page.
5. Faites défiler jusqu'à la section "Sécurité" et cliquez sur "Gérer le code PIN".
6. Suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser votre code PIN. Vous devrez saisir votre ancien code PIN (si vous vous en souvenez), votre date de naissance et les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale.
Méthode 2 :appeler le service client de Sprint
1. Appelez le service client Sprint. Le numéro est le 1-888-226-7212.
2. Suivez les invites pour parler à un représentant du service client.
3. Expliquez que vous avez oublié votre code PIN et que vous devez le réinitialiser.
4. Fournissez au représentant du service client votre nom, votre numéro de compte et les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale.
5. Le représentant du service client vous aidera à réinitialiser votre code PIN.
Remarque : Si vous disposez d'un identifiant Sprint, vous pouvez également réinitialiser votre code PIN en vous connectant à votre compte et en cliquant sur « Mon profil ».
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