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    PC Dépannage

    Comment réparer l'erreur de mise en file d'attente et d'échec de Gmail

    Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour essayer de corriger l'erreur "En file d'attente et échec" dans Gmail :

    Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet et que votre connexion réseau est stable. Une connexion Internet faible ou instable peut bloquer les e-mails dans la file d’attente.

    Vérifiez votre espace de stockage : Les comptes Gmail disposent d'un espace de stockage limité. Si votre compte est plein ou presque plein, il se peut qu'il ne puisse pas envoyer ou recevoir d'e-mails. Essayez de supprimer les e-mails, pièces jointes et brouillons anciens ou inutiles pour libérer de l'espace.

    Désactivez tous les clients de messagerie ou modules complémentaires tiers : Si vous utilisez un client de messagerie tiers ou des modules complémentaires, ils peuvent interférer avec les fonctionnalités de Gmail. Essayez de les désactiver temporairement et voyez si cela résout le problème.

    Vider le cache et les cookies de votre navigateur : Parfois, les fichiers mis en cache et les cookies peuvent entraîner des problèmes avec Gmail. Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur, puis de recharger la page Gmail.

    Essayez avec un autre navigateur : Si vous rencontrez toujours le problème, essayez d'utiliser un autre navigateur Web pour accéder à Gmail. Cela peut aider à identifier si le problème est spécifique au navigateur.

    Mettez à jour votre navigateur : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de votre navigateur Web. Les anciennes versions peuvent présenter des problèmes connus pouvant entraîner des problèmes avec Gmail.

    Vérifiez vos limites d'envoi d'e-mails : Gmail impose des limites au nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer par jour. Si vous dépassez ces limites, vos e-mails risquent de rester bloqués dans la file d'attente. Essayez d'envoyer moins d'e-mails ou attendez un peu avant de tenter d'en envoyer à nouveau.

    Contactez l'assistance Google : Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que le problème persiste, vous pouvez contacter l'assistance Google pour obtenir de l'aide. Fournissez-leur des informations détaillées sur le problème, y compris le message d'erreur que vous recevez et les étapes que vous avez suivies pour le résoudre.

     
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