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Récupérer un compte Words with Friends 2 perdu implique de contacter le support Zynga. Voici les étapes que vous pouvez suivre :
1. Contactez l'assistance Zynga :
- Ouvrez l'application Words with Friends 2 sur votre appareil.
- Appuyez sur l'icône « Paramètres » (icône d'engrenage) dans le coin inférieur droit.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Aide » > « Contactez-nous ».
2. Fournissez les détails du compte :
- Un formulaire de contact apparaîtra. Remplissez ce formulaire avec les informations de votre compte Zynga, telles que votre identifiant Zynga (si connu) et votre adresse e-mail enregistrée.
- Assurez-vous de saisir la même adresse e-mail associée à votre compte perdu.
3. Expliquez votre problème :
- Dans la section "Message", expliquez clairement votre problème de récupération de compte. Faites-leur savoir que vous souhaitez récupérer votre compte perdu. Fournissez tous les détails ou informations supplémentaires pertinents que vous pourriez avoir.
4. Soumettez la demande :
- Une fois que vous avez saisi tous les détails nécessaires, appuyez sur le bouton « Envoyer » ou « Soumettre ».
5. Attendez la réponse :
- L'assistance Zynga peut prendre un certain temps pour examiner votre demande et vérifier la propriété de votre compte. Veuillez leur accorder un délai raisonnable pour répondre à votre demande.
6. Suivez les instructions d'assistance :
- Une fois qu'ils ont vérifié votre compte, ils peuvent vous envoyer des instructions sur la façon de récupérer votre compte. Cela peut impliquer de réinitialiser votre mot de passe ou de lier votre compte à une autre plateforme comme Facebook ou Apple ID.
7. Réinitialiser le mot de passe (facultatif) :
- Si vous êtes invité à réinitialiser votre mot de passe, suivez les instructions fournies par le support Zynga.
8. Associer un compte (facultatif) :
- Si vous devez lier votre compte à une plateforme comme Facebook ou Apple ID, suivez les étapes fournies par le support Zynga pour établir une connexion sécurisée entre votre compte et la plateforme choisie.
9. Vérifier les résultats :
- Une fois que vous avez effectué toutes les étapes nécessaires fournies par le support Zynga, vérifiez si vous pouvez accéder avec succès à votre compte Words with Friends 2.
N'oubliez pas de vérifier le dossier spam ou courrier indésirable de votre boîte de réception au cas où la réponse de l'assistance Zynga s'y retrouverait.
Si vous ne parvenez pas à récupérer votre compte ou si vous rencontrez des problèmes en cours de route, envisagez de contacter à nouveau l'assistance Zynga pour obtenir de l'aide.
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