|
Il existe plusieurs causes potentielles à l'erreur « Échec de la connexion » lorsque vous essayez de vous connecter à Fortnite sur Xbox. Voici quelques éléments à vérifier :
1. Vérifiez votre connexion Internet. Assurez-vous que vous disposez d’une connexion Internet stable et solide. Essayez de redémarrer votre routeur ou modem, ou de vous connecter à un autre réseau.
2. Vérifiez votre compte Xbox. Assurez-vous que votre compte Xbox est actif et en règle. Vous pouvez le vérifier en accédant au site Web du compte Microsoft.
3. Vérifiez les serveurs Fortnite. Parfois, les serveurs Fortnite peuvent être en panne ou rencontrer des problèmes. Vous pouvez vérifier l'état des serveurs en vous rendant sur le site d'Epic Games.
4. Videz votre cache Xbox. Parfois, vider le cache Xbox peut aider à résoudre les problèmes de connexion. Pour ce faire, éteignez votre Xbox et débranchez-la de la prise de courant. Attendez quelques minutes, puis rebranchez-le et allumez-le.
5. Désinstallez et réinstallez Fortnite. En dernier recours, vous devrez peut-être désinstaller et réinstaller Fortnite. Pour ce faire, accédez à la section « Mes jeux et applications » de votre tableau de bord Xbox, mettez en surbrillance Fortnite et appuyez sur le bouton « Désinstaller ». Une fois désinstallé, redémarrez votre Xbox puis accédez au Microsoft Store pour télécharger et réinstaller le jeu.
6. Contactez Epic Games. Si vous rencontrez toujours des difficultés pour vous connecter à Fortnite après avoir essayé toutes les étapes ci-dessus, vous devrez peut-être contacter Epic Games pour obtenir de l'aide.
Voici quelques conseils supplémentaires qui peuvent être utiles :
* Assurez-vous que vous utilisez les informations de compte correctes lorsque vous essayez de vous connecter à Fortnite.
* Essayez d'utiliser un autre contrôleur ou appareil pour vous connecter à Fortnite.
* Si vous utilisez une connexion Internet filaire, essayez de passer à une connexion sans fil, ou vice versa.
|
