IMVU supprime les comptes inactifs après une certaine période. Les comptes inactifs depuis deux ans ou plus peuvent être supprimés. Cependant, IMVU donne aux utilisateurs la possibilité de réactiver leurs comptes s'ils sont inactifs depuis moins de deux ans. Pour ce faire, les utilisateurs doivent simplement se reconnecter à leur compte. Si un compte est inactif depuis plus de deux ans, IMVU enverra un e-mail de réactivation au titulaire du compte. Le titulaire du compte aura alors 30 jours pour réactiver son compte en cliquant sur le lien contenu dans l'e-mail. Si le compte n'est pas réactivé dans un délai de 30 jours, il sera définitivement supprimé.
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