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Voici quelques raisons pour lesquelles Tinder peut ne pas vous autoriser à supprimer votre compte :
- Comptes liés :Si vous avez lié votre compte Tinder à Facebook ou à votre identifiant Apple, vous devrez le dissocier avant de supprimer votre compte. Pour dissocier votre compte Facebook, accédez à Paramètres> Applications et sites Web> Tinder> Supprimer l'application. Pour dissocier votre identifiant Apple, accédez à Paramètres> Identifiant Apple> Mots de passe et sécurité> Applications utilisant votre identifiant Apple> Tinder> Arrêter d'utiliser l'identifiant Apple.
- Abonnements :Si vous disposez d'un abonnement Tinder Plus ou Tinder Gold actif, vous devrez l'annuler avant de supprimer votre compte. Pour annuler votre abonnement, accédez à Paramètres> Gérer l'abonnement.
- Paiements en attente :Si vous avez des paiements en attente sur votre compte Tinder, vous ne pourrez pas le supprimer. Pour vérifier si vous avez des paiements en attente, accédez à Paramètres> Paiements.
- Ombrebanné :Si vous avez été banni par Tinder, vous ne pourrez pas supprimer votre compte. Les utilisateurs Shadowbanned peuvent toujours utiliser l'application, mais leurs profils ne sont pas visibles par les autres utilisateurs.
- Problèmes techniques :Si aucune des raisons ci-dessus ne s'applique, il se peut qu'un problème technique vous empêche de supprimer votre compte. Essayez de vous déconnecter puis de vous reconnecter, ou essayez d'utiliser un autre appareil. Si vous ne parvenez toujours pas à supprimer votre compte, contactez l'assistance Tinder pour obtenir de l'aide.
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