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Voici quelques solutions potentielles pour réparer iCUE qui ne détecte pas les appareils :
1. Redémarrez iCUE et votre PC :
- Fermez iCUE et tous les processus Corsair associés à partir du gestionnaire de tâches.
- Redémarrez votre ordinateur.
- Relancez iCUE et voyez s'il peut détecter vos appareils.
2. Vérifiez les connexions USB :
- Assurez-vous que vos appareils sont correctement connectés aux ports USB de votre PC.
- Essayez de les brancher sur différents ports USB, si disponibles.
3. Mettre à jour iCUE :
- Recherchez la dernière version d'iCUE sur le site Web de Corsair.
- Téléchargez et installez toutes les mises à jour disponibles pour garantir la compatibilité.
4. Mettre à jour les pilotes de périphérique :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques sur votre PC et développez la section "Périphériques d'interface humaine".
- Faites un clic droit sur vos appareils Corsair et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
- Suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour les pilotes s'il y en a de disponibles.
5. Réinstallez iCUE :
- Désinstallez complètement iCUE de votre PC.
- Téléchargez la dernière version d'iCUE depuis le site Web de Corsair.
- Réinstallez iCUE et vérifiez s'il peut détecter vos appareils.
6. Réinstallez les pilotes Corsair :
- Semblable à iCUE, réinstallez les pilotes de vos appareils Corsair directement depuis le site Web de Corsair.
7. Vérifiez les paramètres iCUE :
- Ouvrez iCUE et cliquez sur l'icône "Paramètres" (symbole d'engrenage).
- Accédez à l'onglet « Configuration des appareils » et assurez-vous que vos appareils sont activés et détectés.
8. Désactiver la suspension sélective USB :
- Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez "powercfg.cpl" et appuyez sur Entrée pour ouvrir les options d'alimentation.
- Cliquez sur "Modifier les paramètres du plan" à côté de votre plan d'alimentation actuel.
- Cliquez sur "Modifier les paramètres d'alimentation avancés".
- Développez « Paramètres USB » et « Paramètre de suspension sélective USB ».
- Réglez « Sur batterie » et « Branché » sur « Désactivé ».
9. Essayez sur un autre PC (si disponible) :
- Si vous avez accès à un autre ordinateur, connectez vos appareils Corsair à ce système et vérifiez si iCUE les y détecte.
10. Contactez l'assistance Corsair :
- Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, pensez à contacter l'équipe d'assistance de Corsair. Ils pourront peut-être vous fournir une assistance supplémentaire ou résoudre tout problème spécifique avec vos appareils ou iCUE.
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