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Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour corriger l’erreur du serveur DNS qui ne répond pas :
Vérifiez votre connexion Internet :
- Assurez-vous que vous disposez d'une connexion Internet stable et active.
- Essayez de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi ou d'utiliser une connexion filaire si possible.
Redémarrez vos appareils :
- Redémarrez votre ordinateur et votre modem/routeur. Attendez quelques minutes avant de les rallumer.
- Si vous utilisez une connexion filaire, débranchez et rebranchez le câble Ethernet de votre ordinateur.
Videz votre cache DNS :
- Vider votre cache DNS peut aider à résoudre les problèmes liés au DNS.
- Pour les utilisateurs Windows :ouvrez l'invite de commande, tapez "ipconfig /flushdns" et appuyez sur Entrée.
- Pour les utilisateurs Mac :ouvrez le Terminal, tapez "dscacheutil -flushcache" et appuyez sur Retour.
Vérifiez les paramètres DNS :
- Assurez-vous que vos paramètres DNS sont correctement configurés dans les propriétés de votre carte réseau.
- Essayez d'utiliser un autre serveur DNS. Vous pouvez définir des serveurs DNS personnalisés en accédant aux paramètres de votre connexion réseau. Essayez d'utiliser les serveurs DNS de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4).
Utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes réseau Windows :
- Windows dispose d'un utilitaire de résolution des problèmes réseau intégré qui peut automatiquement diagnostiquer et résoudre les problèmes courants de connectivité Internet.
- Accédez à Panneau de configuration> Réseau et Internet> Outil de dépannage réseau.
- Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes et voyez s'il détecte et résout des problèmes liés au DNS.
Vérifiez le fichier Hosts :
- Ouvrez le fichier Hosts situé dans C:\Windows\System32\drivers\etc.
- Assurez-vous qu'il n'y a pas d'entrées incorrectes liées au DNS.
- S'il y a des entrées suspectes, supprimez-les et enregistrez le fichier.
Mettre à jour les pilotes réseau :
- Des pilotes réseau obsolètes peuvent parfois provoquer des problèmes DNS.
- Accédez au Gestionnaire de périphériques, développez Adaptateurs réseau et cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur réseau.
- Sélectionnez Mettre à jour le pilote et suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour le pilote.
Contactez votre fournisseur d'accès Internet :
- Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI). Ils peuvent fournir une assistance supplémentaire et vérifier s’il y a des problèmes de leur côté.
N'oubliez pas que des problèmes DNS peuvent également survenir en raison de problèmes avec le serveur DNS lui-même ou de problèmes avec votre service Internet. Si les étapes répertoriées ci-dessus ne résolvent pas le problème, il est préférable de contacter votre FAI pour obtenir de l'aide.
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