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L'équipe d'assistance Telegram répond généralement aux demandes dans les 24 à 48 heures. Cependant, le temps de réponse peut varier en fonction de facteurs tels que le volume de demandes traitées, la complexité de la requête et leur disponibilité à certaines heures de la journée ou le week-end.
Si vous n'avez pas reçu de réponse au bout de quelques jours, il est recommandé de vérifier votre dossier spam, car des réponses automatiques peuvent parfois s'y retrouver. De plus, vous pouvez essayer de les contacter via différents canaux fournis par Telegram, tels que leur site officiel ou leurs plateformes de réseaux sociaux, pour une assistance plus rapide.
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