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Quand un périphérique d'entrée comme un PC souris ou le clavier cesse de fonctionner correctement , le problème peut être avec l'appareil, de l'ordinateur ou encore le système d'exploitation . PC se fige de souris et de claviers non -sensibles ne sont que quelques-uns des problèmes que vous pouvez rencontrer, avec des choses comme les conflits de pilotes et le matériel sale comme coupables possibles . Voici quelques étapes pour vous aider à identifier et résoudre les problèmes de l'appareil d'entrée de votre ordinateur Windows . Choses que vous devez
Coton-tige
frotter
batteries rechargeables NiMH d'alcool
pilotes de périphériques
Voir Plus Instructions
1 Éteignez l'ordinateur et débrancher l'appareil. S'il s'agit d'une souris PS /2 standard, retournez-le et tournez l'anneau de retenue pour le supprimer. Nettoyez la boule de commande avec un chiffon humide , et les tiges à l'intérieur de la cavité avec un coton -tige imbibé d' alcool à friction. Remplacez la boule de commande et bague de retenue.
2 Remplacez les piles dans les dispositifs d'entrée sans fil avec des piles neuves . Utilisez des piles rechargeables NiMH pour de meilleurs résultats .
3 Vérifier broches tordues ou d'endommager le connecteur , puis branchez- le soigneusement en arrière en veillant à ce qu'il soit aligné correctement . Ne jamais forcer le connecteur . Redémarrez l'ordinateur , puis tester l'appareil.
4 S'il s'agit d'un périphérique USB , passez à un autre port USB . Parfois, des problèmes surviennent lorsque l'appareil est connecté à un concentrateur USB. Branchez l'appareil directement à l'un des ports USB de votre PC.
5 vérifier les conflits dans le Gestionnaire de périphériques. Cliquez sur "Démarrer" puis "Exécuter " et tapez " devmgmt.msc ". S'il ya des problèmes, le dispositif aura un point d'exclamation noir sur fond jaune à côté de lui . Double- cliquez sur l'icône de l'appareil pour en apprendre davantage sur le problème spécifique.
6 désinstaller le périphérique pour corriger les problèmes de pilotes possibles. Faites un clic droit sur l'icône du périphérique dans le Gestionnaire de périphériques, puis sélectionnez " Désinstaller". Débranchez l'appareil , puis redémarrez l'ordinateur lorsque l'opération est terminée .
7 Branchez l' appareil vers l'arrière , de réinitialiser le système, puis permettre à Windows de réinstaller les pilotes de périphériques si vous êtes invité . Si vous avez les pilotes du fabricant d'origine ou disquette de pilotes , pointez le programme d'installation à cet emplacement.
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