Si votre Xiaomi Redmi Note 4 est verrouillé avec un mot de passe PIN et que vous l'avez oublié, vous pouvez toujours déverrouiller votre téléphone de plusieurs méthodes. Voici ce que vous pouvez essayer :
1. Utiliser le compte Mi :
- Si vous disposez d'un compte Mi préalablement configuré sur votre téléphone, vous pouvez l'utiliser pour déverrouiller votre appareil.
- Assurez-vous de disposer d'une connexion Internet fonctionnelle (Wi-Fi ou données mobiles).
- Sur l'écran de verrouillage, saisissez plusieurs fois le mauvais mot de passe PIN jusqu'à ce que le message « Mot de passe oublié ? » apparaît.
- Appuyez sur « Mot de passe oublié ? » et entrez les informations d'identification de votre compte Mi (nom d'utilisateur/e-mail et mot de passe).
- Suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser votre mot de passe PIN.
2. Réinitialisation d'usine :
- Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte Mi ou s'il n'est pas configuré, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine pour supprimer le mot de passe PIN.
- Soyez averti que toutes vos données sur le téléphone seront supprimées.
- Pour ce faire, éteignez votre téléphone puis maintenez enfoncés simultanément les boutons « Power » et « Volume Down » jusqu'à ce que le menu du mode de récupération apparaisse.
- Utilisez les touches de volume pour naviguer et sélectionnez « Wipe data/factory reset ».
- Confirmez votre action et la réinitialisation d'usine sera effectuée.
- Après la réinitialisation, votre téléphone redémarrera et vous pourrez définir un nouveau mot de passe PIN.
Remarque :si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne ou si vous rencontrez des problèmes en les essayant, vous pouvez également envisager de demander de l'aide au centre de service agréé de Xiaomi ou à un atelier de réparation mobile réputé.
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