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Si vous ne disposez pas du mot de passe permettant de désactiver les restrictions sur votre appareil, vous pouvez réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine. Cela supprimera toutes les données de l'appareil, alors assurez-vous de les sauvegarder avant de continuer.
REMARQUE : La restauration de votre appareil à partir d'une sauvegarde restaurera vos paramètres de restrictions. Si vous souhaitez supprimer définitivement les restrictions, vous devez définir un nouveau mot de passe de restrictions après avoir restauré votre appareil.
Pour réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine, procédez comme suit :
1. Connectez votre appareil à votre ordinateur et ouvrez iTunes.
2. Sélectionnez votre appareil dans iTunes.
3. Cliquez sur le bouton "Restaurer".
4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de restauration.
Une fois votre appareil restauré, vous pourrez configurer un nouveau mot de passe de restrictions. Pour ce faire, suivez ces étapes :
1. Ouvrez l'application Paramètres sur votre appareil.
2. Appuyez sur « Général ».
3. Appuyez sur « Restrictions ».
4. Appuyez sur « Activer les restrictions ».
5. Entrez un nouveau mot de passe.
6. Saisissez à nouveau le mot de passe pour confirmer.
Vos restrictions seront désormais activées avec votre nouveau mot de passe.
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