Voici quelques solutions au problème « Erreur de connexion fermée » dans Google Chrome :
1. Vérifiez votre connexion Internet :assurez-vous que votre connexion Internet est stable. Redémarrez votre routeur ou modem si nécessaire et vérifiez vos connexions par câble.
2. Désactivez temporairement les logiciels de sécurité :Parfois, les logiciels de sécurité, comme les pare-feu ou les programmes antivirus, peuvent interférer avec la connexion de Chrome. Désactivez temporairement ces programmes et vérifiez si le problème persiste.
3. Désactivez les extensions de navigateur :certaines extensions ou modules complémentaires de votre navigateur peuvent provoquer des problèmes de connexion. Désactivez toutes les extensions et essayez de charger la page Web. Si le problème est résolu, réactivez les extensions une par une pour identifier celle qui pose problème.
4. Effacer le cache et les cookies du navigateur :Parfois, un cache et des cookies corrompus peuvent provoquer des erreurs de connexion. Effacez vos données de navigation, y compris le cache, les cookies et les images.
5. Mettre à jour Chrome :assurez-vous d'utiliser la dernière version de Google Chrome. Accédez à la section « À propos de Chrome » dans les paramètres du navigateur pour rechercher les mises à jour et les installer si disponibles.
6. Réinitialiser les paramètres réseau :si le problème persiste, essayez de réinitialiser vos paramètres réseau. Cela peut être fait en recherchant « Réinitialisation du réseau » dans la barre de recherche Windows et en exécutant l'utilitaire de résolution des problèmes.
7. Vider le cache DNS :ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur et tapez la commande suivante :"ipconfig /flushdns" sans les guillemets. Redémarrez Chrome après avoir vidé le cache DNS.
8. Vérifiez le pare-feu Windows :assurez-vous que Google Chrome est autorisé via votre pare-feu Windows. Accédez à l'option « Autoriser une application via le pare-feu Windows » dans le Panneau de configuration et assurez-vous que Chrome est ajouté à la liste.
9. Analysez votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants :les infections par logiciels malveillants peuvent provoquer divers problèmes de connexion. Utilisez un programme antivirus ou Windows Defender pour effectuer une analyse complète de votre ordinateur.
10. Réinitialiser les paramètres de Chrome :Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinitialiser Chrome aux paramètres par défaut. Allez dans « Paramètres> Avancé> Réinitialiser et nettoyer » et cliquez sur « Restaurer les paramètres par défaut ».
Si le problème persiste malgré ces étapes, il est recommandé de contacter votre fournisseur d'accès Internet ou l'assistance Chrome pour obtenir de l'aide.
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