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Pour résoudre l'erreur HTTP 431 dans Google Chrome, essayez les solutions suivantes :
1. Actualiser la page :Parfois, une simple actualisation (en appuyant sur F5 ou Ctrl+R) peut résoudre des problèmes de réseau temporaires.
2. Vérifiez la connexion Internet :assurez-vous que votre appareil dispose d'une connexion Internet stable. Essayez de vous reconnecter au Wi-Fi ou de passer à une connexion filaire.
3. Vider le cache du navigateur :Les fichiers de cache accumulés peuvent provoquer des erreurs. Pour vider le cache dans Google Chrome :
- Cliquez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez « Plus d'outils »> « Effacer les données de navigation ».
- Choisissez « Images et fichiers mis en cache » et une plage horaire appropriée.
- Cliquez sur "Effacer les données" pour supprimer les fichiers cache.
4. Désactiver les extensions de navigateur :Certaines extensions de navigateur peuvent interférer avec les fonctionnalités du site Web.
- Cliquez sur le menu à trois points et sélectionnez « Plus d'outils »> « Extensions ».
- Désactivez toutes les extensions dont vous n'avez pas besoin actuellement en basculant leurs commutateurs sur "Désactivé".
5. Mode navigation privée :Essayez d'accéder au site Web en mode navigation privée pour exclure les problèmes causés par les modules complémentaires du navigateur.
- Appuyez sur Ctrl+Shift+N (Windows) ou Command+Shift+N (Mac) pour ouvrir une fenêtre de navigation privée.
6. Vérifiez les paramètres du pare-feu ou du proxy :Si vous utilisez un pare-feu ou un proxy, assurez-vous qu'ils sont correctement configurés. Parfois, ils peuvent bloquer certains contenus de sites Web.
7. Essayez un autre navigateur :utilisez un autre navigateur, comme Firefox ou Microsoft Edge, pour voir si le problème est spécifique au navigateur.
8. Mettre à jour Chrome :assurez-vous que vous utilisez la dernière version de Google Chrome.
- Cliquez sur le menu à trois points et sélectionnez « Paramètres »> « À propos de Chrome ».
- Si une mise à jour est disponible, son téléchargement commencera automatiquement.
9. Contacter l'assistance du site Web :Si vous ne parvenez pas à résoudre l'erreur et que le site Web est indisponible pour tout le monde, contactez l'équipe d'assistance du site Web.
N'oubliez pas qu'il est possible que l'erreur ne provienne pas de vous, mais plutôt d'un problème temporaire avec le site Web lui-même ou ses serveurs. Si le problème persiste, vous pouvez fournir plus de détails à l'équipe d'assistance du site Web pour l'aider à diagnostiquer le problème.
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