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Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre le problème de Google Maps qui n'affiche pas les lieux enregistrés :
1. Vérifiez votre connexion Internet :
- Assurez-vous de disposer d'une connexion Internet stable. Une connexion Internet faible ou instable pourrait empêcher Google Maps de charger correctement vos lieux enregistrés.
2. Mettre à jour Google Maps :
- Vérifiez que la dernière version de Google Maps est installée sur votre appareil. Les versions obsolètes peuvent rencontrer des problèmes d'affichage des lieux enregistrés.
3. Connectez-vous à votre compte Google :
- Assurez-vous que vous êtes connecté au même compte Google que celui que vous avez utilisé pour enregistrer vos adresses.
4. Activer les services de localisation :
- Accédez aux paramètres de votre appareil et vérifiez si les services de localisation sont activés. Google Maps nécessite les services de localisation pour afficher les lieux enregistrés.
5. Effacer les données et le cache de l'application :
- Accédez aux paramètres de votre appareil, recherchez Google Maps, puis appuyez sur « Stockage » ou « Stockage d'applications ».
- À partir de là, effacez les données et le cache de l'application.
6. Réinstallez Google Maps :
- Désinstallez Google Maps de votre appareil, puis réinstallez-le depuis l'App Store. Cela peut parfois résoudre des problèmes persistants.
7. Vérifiez les paramètres de confidentialité :
- Accédez à votre application Google Maps, appuyez sur votre photo de profil ou vos initiales dans le coin supérieur droit, puis appuyez sur « Paramètres ».
- Assurez-vous que "Vos données dans Maps" est défini sur "Activé".
8. Essayez le mode navigation privée :
- Si vous accédez à Google Maps à partir d'un navigateur Web, essayez de l'ouvrir dans une fenêtre de navigation privée ou de navigation privée.
9. Redémarrez votre appareil :
- Éteignez votre appareil, attendez quelques instants, puis rallumez-le. Cela peut éliminer des problèmes temporaires.
10. Vérifiez le stockage du compte Google :
- Accédez à votre page de stockage Google Drive et vérifiez si elle est pleine. Si l'espace de stockage de votre compte Google est limité, cela peut affecter la synchronisation de certaines données, y compris les lieux enregistrés.
11. Signalez le problème à Google :
- Si le problème persiste après avoir suivi ces étapes, vous pouvez utiliser l'option de commentaires dans l'application Google Maps pour signaler le problème à l'assistance Google.
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