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Lorsque Windows 2000 ou XP ne démarre pas correctement ou se bloque pendant le chargement, plusieurs outils de dépannage peuvent être utilisés, en fonction de la gravité du problème :
1. Mode sans échec :
* Comment accéder : Appuyez plusieurs fois sur la touche F8 pendant le processus de démarrage (avant que le logo Windows n'apparaisse). Cela fait apparaître le menu Options de démarrage avancées. Sélectionnez "Mode sans échec" dans la liste.
* Objectif : Le mode sans échec charge Windows avec un minimum de pilotes et de services. Cela peut aider à identifier si un pilote ou un programme de démarrage spécifique est à l'origine du problème. Si Windows démarre correctement en mode sans échec, vous pouvez alors essayer de désinstaller les logiciels ou pilotes récemment installés.
2. Dernière bonne configuration connue :
* Comment accéder : Dans le menu Options de démarrage avancées (accessible via F8 lors du démarrage), sélectionnez "Dernière bonne configuration connue".
* Objectif : Cette option tente de démarrer Windows en utilisant les derniers paramètres connus qui ont fonctionné correctement. Ceci est utile si une modification récente du système (par exemple, mise à jour du pilote, installation du logiciel) a provoqué l'échec du démarrage.
3. Restauration du système :
* Comment accéder : Si vous pouvez démarrer en mode sans échec, vous pouvez généralement accéder à la restauration du système. Recherchez « Restauration du système » dans le menu Démarrer.
* Objectif : La restauration du système vous permet de rétablir votre système à un moment antérieur, en annulant les modifications apportées depuis ce point. Cela peut souvent résoudre les problèmes causés par les installations de logiciels ou les modifications du système.
4. Réparation au démarrage (Windows XP nécessite un disque de réparation) :
* Comment accéder : Dans le menu Options de démarrage avancées (accessible via F8 lors du démarrage), sélectionnez « Réparation de démarrage » (peut être étiqueté différemment selon la version exacte). Vous aurez peut-être besoin d'un disque d'installation ou d'un disque de réparation de Windows XP pour le faire efficacement. Windows 2000 peut nécessiter une console de récupération similaire.
* Objectif : Cet outil automatique tente de diagnostiquer et de résoudre les problèmes de démarrage. Il recherche les fichiers système manquants ou corrompus et tente de les réparer.
5. Console de récupération (Windows XP et 2000) :
* Comment accéder : Vous aurez besoin de votre disque d'installation de Windows XP ou 2000. Démarrez à partir du disque et choisissez l’option Console de récupération.
* Objectif : Il s'agit d'une interface de ligne de commande qui fournit des outils avancés pour le dépannage et la réparation des fichiers système. Il permet plus d’interventions manuelles que Startup Repair. Ceci est plus avancé et nécessite certaines connaissances techniques.
6. Chkdsk (Vérifier le disque) :
* Comment accéder : Peut être exécuté à partir de la console de récupération ou, si vous pouvez démarrer en mode sans échec, à partir de l'invite de commande. La commande est `chkdsk c:/f /r` (remplacez `c:` par la lettre du lecteur si votre installation Windows n'est pas sur C).
* Objectif : Vérifie le disque dur pour les erreurs et tente de les réparer. Cela devrait être fait après avoir essayé d'autres solutions. Cela peut prendre beaucoup de temps.
Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, le problème peut être lié au matériel (par exemple, disque dur défaillant, problèmes de RAM), nécessitant un diagnostic plus approfondi et éventuellement une assistance professionnelle. Sauvegardez toujours vos données importantes si possible avant d'essayer l'une de ces options de réparation.
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